物业电梯管理制度范文.docxVIP

物业电梯管理制度范文

第一章总则

第一条目的与依据

本制度旨在规范和管理物业电梯的使用和维护，提高电梯运行的安全性和效率。依据国家相关法律法规和行业标准，结合本物业的实际情况制定。

第二条适用范围

本制度适用于本物业管理的各类电梯，包括但不限于乘客电梯、货物电梯和杂物电梯等。

第三条责任分工

物业公司：负责对电梯的日常管理、维护和保养工作；

业主和业主委员会：负责按规定使用电梯、配合维保人员进行维护和保养；

维保公司：负责按约定对电梯进行定期维护和保养。

第二章电梯的日常管理

第四条使用规定

业主、住户及访客须按楼层顺序排队，遵守电梯使用秩序，不得扰乱电梯运行；

严禁乘坐超员电梯，每部电梯有乘载限制，超载会导致电梯故障甚至危险；

禁止在电梯内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为；

严禁未经授权擅自操作电梯，包括停止电梯运行、打开电梯门等。

第五条运行安全

物业公司应定期组织对电梯设备进行安全检查和维护；

物业公司应保证电梯设备符合国家相关法律法规和行业标准；

物业公司应建立电梯运行故障应急处理机制，确保电梯故障得到及时修复；

物业公司应建立电梯事故报告和处理制度，对电梯事故进行及时调查和处理，避免类似事故再次发生。

第三章电梯的维护保养

第六条维保人员

物业公司应与有资质的维保公司签订正式合同，明确维保责任和服务内容；

维保人员应持相关证件上岗，并按照要求进行定期培训，提高技术水平；

维保人员应具备有责任心和服务意识，认真维护和保养电梯。

第七条维护保养内容

维保人员应按照维保合同的要求，定期进行电梯的检查、保养和维修；

维保人员应认真填写电梯维保记录，记录电梯的运行情况、维修情况和故障情况；

维保人员应对电梯设备进行定期润滑、清洁和紧固，保证设备的正常运行；

维保人员应随时关注电梯的故障率和维修周期，及时向物业公司汇报并建议维修措施。

第八条维保考核

物业公司应定期对维保人员进行考核，评估其技术水平和工作表现；

维保人员应按时保养和维修电梯设备，确保设备的正常运行；

维保人员应遵守工作纪律，认真填写维保记录，及时反馈电梯故障情况；

物业公司根据维保人员的考核结果，对其予以奖励或惩罚。

第四章管理和考核标准

第九条管理标准

所有电梯应配备清晰的使用说明标志，包括乘载限制、应急报警按钮、楼层标识等；

物业公司应建立电梯设备档案，并定期对其进行更新和维护；

物业公司应建立电梯运行记录，包括电梯的运行时间、使用频率和故障情况等；

物业公司应建立电梯维保记录，并定期对维保合同进行评估和续签。

第十条考核标准

根据电梯的运行情况、维保记录和用户的反馈，对电梯的安全性和运行效率进行考核；

考核内容包括电梯的故障率、故障处理及时性、维保记录的完整性等；

考核结果将作为奖惩和维保合同续签的重要依据；

考核结果将向业主委员会和业主公示，并接受业主监督。

第五章附则

第十一条本制度的解释权

本制度解释权归物业公司所有，并公示于物业管理处，对于需要对本制度进行修改的情况，应经过业主委员会讨论后方可实施。

第十二条本制度的执行与改进

物业公司应建立健全制度执行的监督机制，确保本制度的有效执行；

物业公司应及时总结电梯管理工作的经验，不断改进本制度，提高管理水平。

结束语

本物业电梯管理制度旨在确保电梯设备的安全运行、延长使用寿命，同时也为居民提供方便和舒适的生活环境。物业公司、业主和维保人员应共同遵守和执行本制度，确保电梯的安全性和正常运行。