2025年建业物业管家测试卷.docVIP

2025年建业物业管家测试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业管理中的“业主大会”是指什么？

A.物业公司的管理层

B.物业公司的决策机构

C.物业公司的监督机构

D.业主共同组成的自治组织

答案：D

2.物业管理合同中，哪一方负有提供物业服务的主要责任？

A.业主

B.物业公司

C.政府部门

D.开发商

答案：B

3.在物业管理中，以下哪项不属于物业公司的日常管理职责？

A.安全巡逻

B.社区活动组织

C.房屋维修

D.税收征收

答案：D

4.物业管理中的“绿色物业”主要强调什么？

A.物业的经济效益

B.物业的环境保护

C.物业的管理效率

D.物业的服务质量

答案：B

5.业主委员会的成员由谁选举产生？

A.物业公司

B.业主大会

C.政府部门

D.开发商

答案：B

6.物业管理中的“物业服务费”主要用于哪些方面？

A.物业公司的利润

B.物业设施设备的维护

C.业主的奖金

D.政府的税收

答案：B

7.在物业管理中，以下哪项不属于物业公司的应急处理职责？

A.火灾应急

B.洪水应急

C.业主纠纷调解

D.社区活动策划

答案：D

8.物业管理中的“业主公约”的主要作用是什么？

A.规范业主行为

B.规范物业公司行为

C.规范政府部门行为

D.规范开发商行为

答案：A

9.物业管理中的“物业管理评估”主要目的是什么？

A.提高物业公司的收入

B.提高物业服务质量

C.提高物业公司的知名度

D.提高物业公司的管理效率

答案：B

10.物业管理中的“智能化管理”主要指什么？

A.提高物业公司的管理效率

B.提高物业公司的服务质量

C.提高物业公司的经济效益

D.提高物业公司的社会效益

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物业管理中的主要职责包括哪些？

A.安全巡逻

B.社区活动组织

C.房屋维修

D.税收征收

E.环境卫生管理

答案：A,B,C,E

2.物业管理中的“业主大会”的主要职责包括哪些？

A.制定业主公约

B.选举业主委员会

C.监督物业公司的服务

D.决定物业费的收取标准

E.组织社区活动

答案：A,B,C,D,E

3.物业管理中的“物业服务费”的构成包括哪些？

A.物业管理人员的工资

B.物业设施设备的维护费用

C.环境卫生费用

D.安全巡逻费用

E.社区活动费用

答案：A,B,C,D,E

4.物业管理中的“应急处理”包括哪些方面？

A.火灾应急

B.洪水应急

C.业主纠纷调解

D.社区活动策划

E.匪警处理

答案：A,B,C,E

5.物业管理中的“业主公约”的主要内容包括哪些？

A.业主的权利和义务

B.物业服务的内容和标准

C.罚则和违约责任

D.业主委员会的职责

E.社区活动的组织方式

答案：A,B,C,D,E

6.物业管理中的“物业管理评估”的主要内容包括哪些？

A.物业公司的管理效率

B.物业公司的服务质量

C.物业公司的经济效益

D.物业公司的社会效益

E.物业公司的创新能力

答案：A,B,C,D,E

7.物业管理中的“智能化管理”的主要手段包括哪些？

A.智能门禁系统

B.智能监控系统

C.智能报警系统

D.智能物业管理平台

E.智能社区服务平台

答案：A,B,C,D,E

8.物业管理中的“业主委员会”的主要职责包括哪些？

A.监督物业公司的服务

B.代表业主与物业公司协商

C.决定物业费的收取标准

D.组织社区活动

E.制定业主公约

答案：A,B,C,D,E

9.物业管理中的“环境保护”的主要措施包括哪些？

A.垃圾分类处理

B.节能减排

C.绿化养护

D.环境卫生管理

E.环境监测

答案：A,B,C,D,E

10.物业管理中的“社会效益”的主要体现包括哪些？

A.提高业主的生活质量

B.促进社区的和谐发展

C.提高物业公司的知名度

D.提高物业公司的经济效益

E.提高物业公司的管理效率

答案：A,B

三、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理中的“业主大会”是物业公司的决策机构。

答案：错误

2.物业管理中的“物业服务费”主要用于物业公司的利润。

答案：错误

3.物业管理中的“业主公约”的主要作用是规范业主行为。

答案：正确

4.物业管理中的“物业管理评估”的主要目的是提高物业公司的管理效率。

答案：错误

5.物业管理中的“智能化管理”主要指提高物业公司的经济效益。

答案：错误

6.物业管理中的“业主委员会”是由物业公司选举产生的。

答案：错误

7.物业管理中的