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班组长考试题库及答案.doc

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    班组长考试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.班组长在团队管理中最重要的职责是？

    A.制定工作计划

    B.解决团队冲突

    C.提供培训指导

    D.完成生产任务

    答案：B

    2.在团队建设中，班组长应该优先考虑？

    A.团队的整体效率

    B.个人的技能提升

    C.团队的凝聚力

    D.生产目标的达成

    答案：C

    3.当团队成员之间出现矛盾时，班组长应该采取哪种方式处理？

    A.忽略矛盾

    B.强制解决

    C.中立调解

    D.让团队成员自行解决

    答案：C

    4.班组长在绩效管理中应该？

    A.只关注结果

    B.只关注过程

    C.结果和过程并重

    D.忽略绩效管理

    答案：C

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