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卫星信号传输服务协议
甲乙双方就卫星信号传输服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“卫星信号传输服务”是指由甲方提供,利用卫星网络,为乙方传输指定频段数据、电视节目信号或其他信息的服务。
1.2“甲方”是指【甲公司全称】,作为卫星服务提供商,根据本协议向乙方提供服务。
1.3“乙方”是指【乙公司/个人全称】,作为卫星信号传输服务的接收方,根据本协议使用甲方提供的服务。
1.4“服务可用性”是指在本协议约定的服务区域内,卫星信号传输服务能够正常接收的最低标准,可能因天气条件(如恶劣天气)、政府管制、网络拥堵、设备故障、不可抗力等因素影响而降低或中断。
1.5“服务级别协议(SLA)”是指甲方承诺提供的卫星信号传输服务的具体性能指标,包括但不限于带宽、延迟、丢包率等,详情作为本协议附件一(若约定SLA)或在本协议“第四条服务内容与标准”中列明。
1.6“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业秘密、客户信息、财务信息等非公开信息,包括但不限于本协议内容。
1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。
第二条服务内容与范围
2.1甲方同意向乙方提供【具体说明服务类型,例如:电视广播信号接收服务/数据传输服务/互联网接入服务】。
2.2服务覆盖区域为【明确地理范围或区域】。
2.3服务提供频率为【例如:7x24小时连续服务/特定时段服务】。
2.4核心传输参数包括但不限于工作频段【频段A和频段B】、极化方式【线性/圆极化】、调制方式【QPSK/QAM】、带宽【上行XMbps,下行YMbps】。
2.5甲方负责提供并维护【说明服务商提供的设备,例如:地面站设备/上行链路资源/卫星转发器时段】,确保信号传输路径的畅通。
2.6乙方负责提供符合甲方要求的【说明用户需提供的设备,例如:卫星天线/接收机/调制解调器】,并负责设备的安装位置选择、电力供应及日常基础维护。乙方安装的设备需经甲方书面认可,方可接入甲方网络。
2.7甲方应保证所提供服务的传输质量符合【引用行业标准或双方约定标准】。
第三条用户设备与技术要求
3.1乙方承诺其提供的用户设备符合甲方公布的最低技术要求,并承担设备的维护和更新责任。
3.2若甲方提供设备安装服务,则安装应符合甲方技术规范,乙方应配合提供必要条件。若甲方不提供安装,乙方自行安装后,需向甲方报备,并由甲方进行功能性测试确认。
3.3甲方应提供技术支持服务,包括但不限于【例如:电话热线、远程配置指导、必要时的现场支持】,支持时间为【例如:工作日9:00-18:00】。
3.4乙方应保持其设备处于良好运行状态,并配合甲方进行例行维护或故障排查。
第四条服务费用与支付
4.1服务费用构成为:【详细列出费用组成,例如:基础月费人民币XXX元/月+带宽使用费XXX元/Mbps/月】。
4.2支付方式为银行转账,乙方应在收到甲方开具的发票后【XX】个工作日内支付当期费用。
4.3本协议项下的所有费用均【选择:包含/不包含】税费,如需缴纳,由【甲方/乙方】承担。
4.4甲方有权在提前【XX】日书面通知乙方的情况下,根据市场变化或运营成本调整服务费用,调整幅度不得违反相关法律法规。
第五条服务期限与终止
5.1本协议有效期为【XX】年,自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。
5.2协议期满前【XX】个月,如双方无书面异议,本协议自动续展【XX】年。
5.3任何一方可在协议期满前【XX】日书面通知对方终止本协议。提前终止的,乙方需支付至终止日期的相应服务费用。
5.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:
a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【XX】日内仍未纠正的;
b)乙方提供虚假信息或资质导致协议签订的;
c)乙方擅自改变服务用途或转售服务的;
d)甲方持续【XX】个月未能提供符合本协议约定的服务的。
5.5协议终止后,双方应结清所有未付款项。乙方的用户设备【选择:归甲方所有/由乙方自行收回】。甲方应确保在终止后【XX】日内完成相关技术资源的解除链接。
第六条服务可用性与可靠性
6.1甲方承诺在正常运行条件下,本协议项下的卫星信号传输服务的可用性不低于【XX%】。
6.2具体的服务性能指标及甲方责任(SLA)按本协
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