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快递收派合同协议协议

甲方（快递公司）：________________________

法定代表人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

乙方（收派方）：________________________

法定代表人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方拥有快递服务网络及资源，乙方拥有快递收派服务能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条合作范围与服务内容

1.1合作范围：乙方在本协议有效期内，负责为甲方在______省/市/区（具体区域：____________________________________）提供快递收派服务。

1.2服务内容：

1.2.1乙方负责按照甲方要求，在合作范围内提供快件揽收服务，包括但不限于上门揽收、自提点揽收等。

1.2.2乙方负责按照甲方要求，将甲方委托其派送的快件，按照约定的时效和服务规范，安全、及时地送达收件人。

1.2.3乙方负责配合甲方进行快件信息查询、跟踪等服务。

1.2.4乙方负责按照甲方要求，配合处理快件丢失、损毁、延误等异常情况，并按照相关规定进行理赔。

第二条服务标准与质量要求

2.1时效承诺：甲方承诺，对于合作范围内的快件，乙方应在______小时内完成揽收，并于______小时内完成派送（具体时效要求根据快件类型另行约定）。乙方应按照甲方承诺的时效提供服务，如未达到约定时效，应承担相应的违约责任。

2.2服务规范：

2.2.1乙方及其从业人员应着装整齐，佩戴工牌，言行文明，礼貌待客。

2.2.2乙方在揽收和派送快件时，应轻拿轻放，确保快件安全。

2.2.3乙方应按照甲方规定的流程和方式进行快件操作，确保操作规范。

2.2.4乙方应妥善保管快件，确保快件在流转过程中的安全。

2.3服务质量监控：甲方有权通过GPS定位、视频监控、客户投诉、定期检查等方式对乙方的服务质量进行监控。乙方应积极配合甲方的质量监控工作，并根据甲方提出的整改意见进行整改。

2.4绩效考核：甲方可以根据实际情况对乙方的派件时效、客户满意度等进行考核，并根据考核结果进行奖惩。具体考核指标和奖惩措施由双方另行约定。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

（1）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。

（2）有权要求乙方遵守本协议约定的服务标准和规范。

（3）有权对乙方的服务质量进行监督和考核。

（4）有权根据乙方违约情况，采取警告、罚款、暂停合作、解除合同等措施。

（5）有权要求乙方提供必要的培训和指导。

3.1.2甲方的义务：

（1）按照本协议约定按时向乙方支付服务费用。

（2）向乙方提供必要的业务资料、系统账号等信息，并确保信息的准确性。

（3）协助乙方处理快件丢失、损毁、延误等异常情况。

（4）根据乙方的工作表现和考核结果，给予相应的奖励。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）有权要求甲方提供必要的支持和保障。

（3）有权对本协议提出修改意见。

（4）有权根据甲方违约情况，要求甲方承担违约责任。

3.2.2乙方的义务：

（1）按照本协议约定的服务标准和规范提供收派服务。

（2）保证快件在流转过程中的安全，如有丢失、损毁，应按照相关规定进行赔偿。

（3）及时反馈异常情况，并积极配合甲方进行快件处理。

（4）配合甲方的监督和考核，并根据甲方提出的整改意见进行整改。

（5）遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理。

第四条费用结算与支付

4.1服务费用：服务费用的计算方式为______（例如，按照快件重量、件数、距离等因素计算），具体计算标准由双方另行约定。

4.2结算周期：双方约定服务费用按月结算，每月______日为结算日。

4.3支付方式：甲方应于每月______日前，将当月应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.4税