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2026年美容院卫生档案管理员面试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.美容院卫生档案管理员的核心职责不包括以下哪项？

A.负责卫生档案的建立、归档和更新

B.监督员工卫生操作规范

C.制定美容院产品采购计划

D.定期检查消毒设备和工具

答案：C

解析：卫生档案管理员主要负责卫生管理相关工作，产品采购计划属于采购部门的职责。

2.以下哪种消毒方法适用于美容院常用工具（如按摩床、美容仪器）？

A.熏蒸法

B.高温煮沸法

C.化学消毒液擦拭法

D.以上都是

答案：D

解析：美容院工具消毒可结合多种方法，高温煮沸、化学消毒液擦拭和熏蒸法均适用。

3.卫生档案中，哪项记录需要每日更新？

A.员工培训记录

B.消毒设备维护记录

C.客户皮肤过敏史

D.库存盘点记录

答案：B

解析：消毒设备每日使用后需检查并记录，确保卫生安全。

4.如果客户对某项美容服务出现皮肤红肿，卫生档案管理员应优先记录什么信息？

A.服务项目名称

B.客户过敏原排查结果

C.服务师操作时间

D.美容院推荐产品

答案：B

解析：皮肤问题需重点关注过敏原，避免二次伤害。

5.卫生档案管理员发现某消毒液过期，应立即采取什么措施？

A.继续使用至用完

B.询问服务师是否还能使用

C.报废并更换新液

D.放置在隐蔽处避免发现

答案：C

解析：过期消毒液无效且可能有害，必须报废更换。

6.卫生档案的保存期限通常为多久？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

答案：C

解析：根据行业规范，卫生档案至少保存5年以备查验。

7.以下哪项不属于卫生档案的范畴？

A.环境清洁记录

B.员工健康证复印件

C.产品成分检测报告

D.客户消费流水单

答案：D

解析：消费流水单与卫生管理无关，属于财务档案。

8.如果卫生检查中发现员工未佩戴手套，卫生档案管理员应如何处理？

A.直接罚款

B.记录并提醒整改

C.忽略不计

D.向管理层汇报并暂停其操作

答案：B

解析：应记录并提醒，避免问题扩大。严重时可汇报管理层。

9.卫生档案管理员需定期对档案进行哪些检查？

A.档案完整性

B.档案安全性

C.档案更新及时性

D.以上都是

答案：D

解析：档案需完整、安全且及时更新，确保有效性。

10.美容院卫生档案的电子化管理，以下哪项是重点？

A.数据加密

B.文件命名规范

C.档案备份

D.以上都是

答案：D

解析：电子档案需确保数据安全、命名清晰且定期备份。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.卫生档案管理员需掌握哪些消毒知识？

A.消毒剂配比方法

B.不同工具的消毒时间

C.消毒液的失效判断标准

D.消毒设备维护流程

答案：ABCD

解析：消毒知识需全面，涵盖配比、时间、失效判断及设备维护。

2.卫生档案中可能包含哪些客户信息？

A.皮肤类型

B.过敏史

C.治疗记录

D.联系方式

答案：ABC

解析：皮肤类型、过敏史、治疗记录与卫生相关，联系方式属于档案管理范畴。

3.卫生档案管理员在日常工作中可能遇到哪些突发情况？

A.客户皮肤感染

B.消毒液泄漏

C.员工健康证过期

D.客户投诉卫生问题

答案：ABCD

解析：突发情况需及时记录并处理，确保卫生安全。

4.卫生档案管理员如何确保档案的安全性？

A.设置访问权限

B.定期防火防盗检查

C.档案数字化备份

D.签名登记查阅记录

答案：ABCD

解析：档案安全需从物理、数字、权限等多方面保障。

5.卫生档案管理员需了解哪些法律法规？

A.《公共场所卫生管理条例》

B.《消费者权益保护法》

C.《传染病防治法》

D.《美容服务机构管理办法》

答案：ABCD

解析：卫生管理涉及多部法规，需全面掌握。

三、判断题（共10题，每题1分）

1.卫生档案管理员可以代替服务师处理客户过敏问题。×

解析：卫生档案管理员负责记录，过敏问题需服务师或医生处理。

2.卫生档案只需纸质版保存即可。×

解析：现代化管理需纸质与电子结合，并定期备份。

3.消毒液开封后可使用一年。×

解析：消毒液开封后通常需在3个月内使用完毕。

4.卫生档案管理员需参与员工卫生培训。√

解析：确保员工掌握卫生知识，档案管理员可协助记录培训效果。

5.客户隐私信息在卫生档案中可随意公开。×

解析：隐私信息需严格保密，仅授权人员可查阅。

6.卫生档案管理员需定期检查垃圾桶清洁情况。√

解析：垃圾桶清洁属于环境卫生管理，需记录检查结果。

7.卫生档案中的数据可以手动修改。×

解析：数据修改需留痕并记录原因，避免篡改。

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