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2024热线1020复习试题及答案.doc

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    2024热线1020复习试题及答案

    1.与用户约定采取自动续订、自动续费方式的，应应至少在自动续订、自动续费日期前（）日，以短信等方式提醒用户。

    A、1日

    B、3日

    C、5日

    D、7日

    【正确答案】：C

    2.可以在（）-—我的—我的权益—更多权益—畅享计划或（）—顶部—搜索畅享计划办理。

    A、中国移动10086微信公众号

    B、中国移动官网

    C、中国移动APP

    D、中国移动云盘

    【正确答案】：C

    3.关于知识管理界面中的知识文档状态以下哪个选项描述正确：

    A、未上线、正常、已下线

    B、未上线、上线、下线

    C

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