心理危机识别与干预培训课件 (2).pptxVIP

第一章心理危机概述与识别第二章心理危机干预的基本原则与流程第三章常见心理危机类型与干预第四章心理危机干预的技能训练第五章心理危机干预的伦理与安全第六章心理危机干预的评估与预防

01第一章心理危机概述与识别

心理危机的定义与现状心理危机是指个体在遭遇突发事件或长期压力下，心理功能暂时失调，导致情绪、认知和行为出现严重障碍的状态。根据世界卫生组织的数据，全球每年约有100万人自杀，其中约80%发生在发展中国家。在中国，每年约有28万人自杀，其中约6万人成功自杀。这些数据凸显了心理危机的严重性，尤其是在教育资源相对匮乏的地区。以2023年某高校研究生为例，由于科研压力过大，该生突发精神崩溃，在实验室持刀伤人，最终被同学控制送医。这一案例不仅揭示了心理危机的突发性，也显示了其可能带来的严重后果。为了有效应对心理危机，首先需要明确其定义和现状，建立科学的认知基础。心理危机通常表现为情绪失控、功能失调和自伤行为三联征，其中情绪失控是最早出现的症状，表现为个体无法控制愤怒、悲伤或恐惧等强烈情绪。功能失调则表现为无法完成日常学业或工作任务，如学生无法集中注意力听课、教师无法完成备课等。自伤行为包括自残或伤害他人的念头，这是心理危机中最危险的症状，需要立即进行干预。研究表明，80%的心理危机求助者会在情绪失控后的24小时内出现自伤行为，因此早期识别和干预至关重要。

心理危机的类型与特征生存危机发展危机关系危机突发性、破坏性事件导致的心理危机人生发展阶段中遇到的挑战和压力人际关系中的冲突和矛盾导致的心理危机

心理危机识别的黄金法则738法则危机事件后7天内最易发生二次伤害，38%的自杀行为发生在事件后24小时内识别信号三联征情绪失控、功能障碍、自伤行为危机识别工具箱计量工具和评估清单

心理危机干预的基本原则与流程三步模型稳定情绪：通过安全空间技术降低生理唤醒度寻找资源：运用优势挖掘清单激活个体内在力量制定方案：采用SMART原则设计可执行计划黄金24小时法则评估阶段（前4小时）：评估工具组合、关键问题干预阶段（4-16小时）：技术应用、资源链接预防阶段（后16小时）：复诊计划、应急方案

02第二章心理危机干预的基本原则与流程

危机干预的黄金24小时法则危机干预的黄金24小时法则是指在危机事件发生后，最关键的干预时间段是前24小时。在这段时间内，个体最容易受到危机事件的影响，也最容易发生二次伤害。根据研究，38%的自杀行为发生在事件后24小时内，因此在这段时间内进行干预至关重要。黄金24小时法则分为三个阶段：评估阶段、干预阶段和预防阶段。评估阶段的主要任务是快速评估个体的危机情况，包括使用评估工具和清单，以及与个体进行关键问题的沟通。干预阶段的主要任务是稳定个体的情绪，寻找个体的资源，并制定可执行的计划。预防阶段的主要任务是建立复诊计划和应急方案，以防止危机再次发生。在评估阶段，可以使用精神痛苦量表（BPS）和自杀意念量表（SIS）等工具，这些工具可以帮助我们快速评估个体的危机程度。在干预阶段，可以使用认知重评技术（认知三角图）等技术，这些技术可以帮助个体改变负面思维，提高应对危机的能力。在预防阶段，可以建立每周回访制度，以及制定极端情况下的求助渠道。通过遵循黄金24小时法则，可以有效地提高危机干预的效果，减少二次伤害的发生。

不同场景的干预策略校园场景职场场景自然灾害场景辅导员+心理咨询师+校医三方协作企业EAP（员工援助计划）群体心理画像+创伤后成长工作坊

危机干预中的语言艺术语言三角模型非评判性语言、包容性语言、可视化语言反向话术技术正向话术和反向话术的使用话术模板开场、共情、澄清、结束

危机干预的资源链接国际资源国内资源自助资源BefriendersWorldwide：全球246个心理援助热线网络WHO危机干预指南：包含12种文化适应技术中国心理卫生协会危机干预分会各省精神卫生中心危机干预热线正念冥想APP：Calm、Headspace在线心理课程：Coursera的心理危机干预专项课程

03第三章常见心理危机类型与干预

自杀危机干预自杀危机干预是心理危机干预中最重要也是最紧急的干预之一。自杀危机干预的流程分为四个步骤：评估、干预、资源链接和追踪。首先，需要进行快速评估，使用ALGEE评估模型来评估个体的自杀风险。ALGEE评估模型包括评估（Assess）、联系（Link）、担保（Guarantee）、评估（Evaluate）和计划（Plan）五个步骤。在评估阶段，需要评估个体的自杀意念、自杀计划、自杀行为和自杀风险。在联系阶段，需要与个体建立联系，了解他们的感受和需求。在担保阶段，需要担保个体不会自杀，并提供保证。在评估阶段，需要评估个体的自杀风险，并制定干预计划。在计划阶段，需要制定详细的干预计划，包括安全计划、求助