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总务部岗位职责

一、背景

总务部作为企业职能部门，承担着管理和协调企业各项行政事务的重要职责。为了明确总务部门的岗位职责，以提高工作效率和协同合作能力，制定了以下规章制度。

二、总务部门岗位职责概述

总务部门的职责是管理和协调各项行政事务，包括但不限于设备维护、办公用品采购、车辆管理、企业安保等。具体职责细分如下：

1.设备维护

负责设备的维护、保养和报废处理，确保设备在高效、安全的状态下运行；

按照规定制定设备维护计划，并保持设备维护记录；

及时响应设备故障报告，并协调相关人员进行维修和更换设备。

2.办公用品采购

负责办公用品的采购、管理和库存监控；

制定采购计划，确保办公用品供应充足，并控制采购成本；

确保办公用品的质量和规格满足部门需求；

建立办公用品库存管理制度，保持库存的合理水平，并编制相关记录。

3.车辆管理

负责企业车辆的购买、保养和维护，确保车辆在良好的状态下运行；

制定车辆维护计划，定期进行车辆保养和检测；

管理车辆使用，包括调度、登记和维修事宜；

确保车辆保险的及时购买和续保。

4.企业安保

负责制定和实施企业安保政策和制度，确保企业人员和财产的安全；

对企业内部的安全隐患进行评估和排查，并提供相应的解决方案；

组织安全培训和应急演练，提高员工的安全意识；

与相关部门建立合作关系，共同做好安保工作。

三、管理标准

1.总务部门组织架构

总务部门按照岗位职责划分，设立设备维护组、办公用品采购组、车辆管理组和安保组。每个组设立组长，直接向总务部门负责人汇报工作。

2.工作流程

各个岗位之间应建立良好的沟通渠道，确保工作的协调进行。每个岗位的工作流程应明确，并建立相应的工作指引和流程文档。

3.系统使用

为提高工作效率，各个岗位应熟悉并合理利用相关管理系统，如设备维护管理系统、办公用品采购管理系统等。

4.保密工作

总务部门成员有责任保护企业的机密信息和资产安全。未经授权，不得将与工作相关的信息外泄。

5.文件管理

对于总务部门产生的各类文件，应按照文件分类、编号和归档的原则进行管理，以确保文件的安全和便捷查阅。

四、考核标准

总务部门成员将根据以下指标进行绩效考核：

1.工作质量

评估总务部门成员在工作中的准确性、效率性和执行力。

2.决策能力

评估总务部门成员在面对问题时的分析和决策能力，包括问题解决能力和创新能力。

3.团队合作

评估总务部门成员在团队合作中的贡献和沟通能力。

4.目标完成情况

评估总务部门成员完成工作目标的情况，包括工作计划的制定和执行情况。

5.个人发展

评估总务部门成员的自我学习和个人成长情况。

五、总结

总务部门是企业行政管理的重要组成部分，通过明确岗位职责、制定管理标准和考核标准，可以提高部门的工作效率和管理水平，为企业的发展提供有力的支持。以上规章制度将在实际工作中得到落实和执行，以推动总务部门的工作质量和绩效提升。