2025年网络安全责任协议及事故应急处理书.docxVIP

2025年网络安全责任协议及事故应急处理书

甲方（网络使用方）：

统一社会信用代码/身份证号：

地址：

联系方式：

乙方（网络服务提供商）：

统一社会信用代码：

地址：

联系方式：

鉴于甲方有网络服务使用需求，乙方具备提供网络服务的能力，双方经友好协商，就网络安全责任及事故应急处理事宜达成如下协议：

一、网络安全责任划分

（一）乙方责任

1.技术保障

乙方应采用符合国家相关标准和行业规范的安全技术和设备，如防火墙、入侵检测系统、加密技术等，确保网络环境具备基本的安全防护能力。对网络设备和系统进行定期的安全检查和维护，及时更新安全补丁，修复已知的安全漏洞。至少每季度进行一次全面的安全评估，并向甲方提供详细的评估报告。

2.数据保护

乙方应对在服务过程中获取的甲方数据承担保密义务，采取必要的加密和存储措施，防止数据泄露、篡改或丢失。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、共享或使用甲方数据，但因法律法规要求或政府部门依法调取的除外。在发生可能影响甲方数据安全的情况时，乙方应在知悉后的[X]小时内通知甲方，并积极配合甲方进行调查和处理。

3.网络接入安全

乙方负责对网络接入进行严格管理，采用用户认证、访问控制等措施，确保只有经过授权的用户和设备可以接入网络。建立健全的网络日志记录系统，对用户的访问行为、网络流量等信息进行记录和保存，保存期限不少于[X]个月，以便在发生安全事故时进行追溯和调查。

（二）甲方责任

1.账户管理

甲方应妥善保管自己的网络账户和密码，不得将其提供给任何第三方使用。若因甲方自身原因导致账户和密码泄露而造成的安全事故，由甲方承担相应责任。如发现账户存在异常登录或使用情况，应立即通知乙方，并协助乙方进行调查。

2.合规使用

甲方应遵守国家法律法规和网络使用规范，不得利用乙方提供的网络服务从事违法犯罪活动，包括但不限于传播淫秽、色情、暴力、恐怖等有害信息，进行网络攻击、诈骗等行为。若甲方违反规定使用网络服务，乙方有权立即停止服务，并追究甲方的法律责任。

二、事故应急处理机制

（一）事故报告

1.当发生网络安全事故时，如网络攻击、数据泄露、系统故障等，任何一方发现后应立即通知对方。通知方式包括电话、邮件等，并应在[X]小时内提交书面的事故报告，报告内容应包括事故发生的时间、地点、现象、可能的影响范围等初步信息。

2.双方应按照国家相关法律法规的要求，及时向有关主管部门报告重大网络安全事故。

（二）应急响应

1.双方应在接到事故通知后的[X]小时内启动应急响应机制，成立应急处理小组，明确各自的职责和分工。

2.乙方应迅速采取措施，隔离受影响的网络区域，防止事故的进一步扩大和蔓延。对事故现场进行保护，保留相关的证据和数据，以便后续的调查和分析。

3.甲方应积极配合乙方的应急处理工作，提供必要的协助和信息，如系统操作记录、业务数据备份等。

（三）事故调查与分析

1.应急处理小组应在事故发生后的[X]个工作日内完成初步的调查和分析工作，确定事故的原因、类型和影响程度，并形成书面的调查报告。

2.调查过程中，双方应相互配合，如实提供相关信息和证据，不得隐瞒或篡改事实。

3.根据调查结果，明确事故责任方，并按照本协议的约定承担相应的责任。

（四）恢复与整改

1.在事故得到有效控制后，乙方应尽快恢复网络服务的正常运行，尽可能减少对甲方业务的影响。恢复时间应根据事故的具体情况确定，但一般不得超过[X]个工作日。

2.针对事故暴露的问题，双方应共同制定整改措施，对网络安全策略、技术措施、管理制度等进行完善和优化。乙方应在[X]个工作日内完成整改工作，并向甲方提交整改报告。

三、违约责任

1.若乙方未按照本协议的约定履行安全保障义务，导致网络安全事故发生，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因业务中断导致的间接损失等。

2.若甲方违反本协议的规定使用网络服务，导致乙方或其他第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

3.任何一方违反本协议的其他条款，应向对方支付违约金，违约金的数额为[具体金额或计算方式]。

四、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、协议期限与变更

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。

2.本协议的任何变更或补充，均需经双方协商一致，并签订书面的变更协议或补充协议。变更协议或补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________

签订日期：_______年____月____日

乙方