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适用场景:让创意收集有的放矢
在产品设计过程中,创意收集与评估是保证方向正确、资源高效投入的关键环节。本模板尤其适用于以下场景:
新产品立项阶段:从0到1摸索用户需求与市场机会,快速筛选有潜力的创意方向;
现有功能迭代优化:针对用户反馈或数据洞察,收集改进创意并评估优先级;
设计团队头脑风暴:结构化记录团队发散性想法,避免遗漏或主观偏好导致优质创意流失;
跨部门协作评审:整合产品、设计、研发、市场多方意见,通过统一标准减少争议,提升决策效率。
操作流程:四步高效搞定创意筛选
第一步:明确目标与范围,锚定收集方向
在启动创意收集前,需先同步核心目标,避免发散无重点。具体操作:
对齐产品战略:与产品经理、项目负责人确认当前阶段的核心目标(如“提升用户留存率”“开拓新用户群体”),明确创意需解决的问题(如“注册流程繁琐”“功能使用率低”);
界定创意边界:定义创意类型(功能创新、交互优化、视觉升级、商业模式等)和范围(如“仅限移动端核心功能”“Q3内可落地的方案”),避免收集偏离目标的无效创意;
输出收集指引:撰写简明扼要的创意需求说明,附背景描述、目标用户、期望效果,同步给所有参与人员(如“针对25-35岁职场人,收集提升日程管理功能使用效率的创意”)。
第二步:多渠道收集创意,保证来源多元
通过不同渠道捕捉创意,兼顾用户需求、团队智慧与市场趋势。操作要点:
用户端反馈:
整理用户访谈、问卷调研中提到的“痛点”“期待”(如“希望日程支持多设备同步”“提醒功能可自定义声音”);
分析产品后台数据(如功能使用率低、用户投诉集中的模块),挖掘潜在改进点(如“30%用户放弃使用某功能,因操作步骤过多”)。
团队内部共创:
组织结构化头脑风暴:设定主题(如“如何让日程管理更智能”),通过“六顶思考帽”等工具引导发散,记录所有想法(不评判优劣);
鼓励跨部门提报:研发可从技术可行性角度提优化建议,市场可从竞品差异化角度补充方向。
外部趋势借鉴:
关注行业报告、竞品动态,提取可借鉴的创新点(如“某竞品的智能推荐功能,用户满意度提升20%”);
收集设计案例库(如Dribbble、Behance)中的优秀交互/视觉方案,适配自身产品场景。
第三步:量化评估创意,科学筛选优先级
收集到的创意需通过多维度评估,避免主观臆断。操作步骤:
设定评估维度与权重:根据产品目标调整维度权重(如“提升用户留存”场景下,“用户价值”权重可设为40%,“技术可行性”30%,“成本效益”20%,“战略匹配”10%),常用维度包括:
用户价值:是否解决核心痛点?用户使用意愿(1-5分,5分为最高)?
技术可行性:现有技术能否实现?开发周期预估(短/中/长)?
成本效益:开发成本(人力/时间投入)、预期收益(用户增长/收入提升/效率提升)?
战略匹配度:是否符合当前产品阶段目标(如MVP阶段优先核心功能,成熟阶段优先差异化创新)?
风险等级:用户接受度风险、技术实现风险、市场风险(低/中/高)?
组织跨部门评审会:
邀请产品、设计、研发、市场负责人共同参与,每人根据评估维度为创意打分(保留1位小数);
计算加权平均分(如某创意“用户价值”4.5分×40%+“技术可行性”3分×30%+…=总得分3.7分),按得分从高到低排序。
标记优先级:
高优先级(Top10%):得分≥4.5分,建议1个月内启动落地;
中优先级(10%-30%):得分3.5-4.5分,纳入迭代计划,根据资源排期;
低优先级(<3.5分):暂不落地,可存档后续参考。
第四步:输出评估结果,推动落地执行
评估完成后,需形成可执行的结论,保证创意不“悬空”。操作要点:
撰写评估报告:包含创意列表、得分、优先级、核心评估结论(如“创意A用户价值高但技术复杂,建议分阶段落地;创意B成本低且见效快,优先排期”);
同步关键干系人:向项目组、管理层汇报评估结果,明确落地计划(负责人、时间节点、资源需求);
动态跟踪调整:落地过程中,定期复盘创意效果(如上线后用户反馈、数据变化),若发觉与评估偏差较大,及时调整方案或优先级。
创意收集与评估表模板
创意编号
创意来源(用户/团队/竞品等)
创意核心描述(1句话概括)
用户价值(1-5分)
技术可行性(1-5分)
成本效益(1-5分)
战略匹配度(1-5分)
风险等级(低/中/高)
加权得分
优先级(高/中/低)
落地建议
评估人
评估日期
C-001
用户访谈(*女士,28岁职场人)
日程支持“智能冲突提醒”,自动检测时间重叠并建议调整
4.5
3.0(需开发算法模块)
3.5(中等开发成本,预期用户留存提升15%)
4.0(符合“提升智能化”战略目标)
中
3.85
中
纳入Q4迭代,优先级次于核心功能优化
*工
2023-10-15
C-002
团队头脑风暴(*)
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