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准时达合同服务合作
甲方(客户):________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
乙方(服务商):________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
鉴于甲方需要使用乙方提供的准时达物流服务,乙方同意根据本合同约定向甲方提供服务,双方经友好协商,达成以下协议:
第一条服务内容与范围
1.1乙方同意根据甲方的需求,提供准时达物流服务,包括但不限于货物的揽收、运输、中转、派送等环节。
1.2服务类型为________________________(例如:同城急送、次日达快递等)。
1.3服务对象为甲方及其指定的收件人。
1.4服务区域为________________________(例如:全国范围、特定省份或城市区域)。
1.5服务时效承诺:乙方承诺在正常工作时间内揽收,且未遇不可抗力及客户原因的情况下,确保货物在________________________(例如:签收前4小时、次日中午12点前)送达甲方指定的服务区域内。
第二条服务标准与质量要求
2.1甲方提供的货物应符合国家相关包装标准,如对包装有特殊要求,应提前告知乙方,相关费用由甲方承担。
2.2乙方服务人员应按照操作规范进行操作,确保服务过程高效、安全。
2.3乙方应提供货物全程信息追踪服务,甲方可通过________________________(例如:官方网站、手机APP)查询货物状态。
2.4货物签收要求:除特殊情况外,应由收件人本人凭有效证件签收,或根据甲方指示进行签收。
第三条双方权利与义务
3.1乙方的权利与义务:
(1)按照本合同约定提供服务,确保服务时效。
(2)服务人员应具备相应资质,遵守国家法律法规及操作规范。
(3)向甲方提供货物追踪信息,并保持信息更新。
(4)妥善保管甲方货物,非因甲方原因造成的货物毁损、灭失,乙方应承担相应赔偿责任。
(5)配合甲方进行服务异常处理,及时响应甲方需求。
3.2甲方的权利与义务:
(1)按照本合同约定支付服务费用。
(2)如实提供准确的收/寄件信息,并对信息的真实性负责。
(3)按时支付相关费用,不得无故拖欠。
(4)配合乙方进行货物揽收和派送,如有特殊情况应及时通知乙方。
(5)对乙方提供的准时达服务进行监督,并提出合理化建议。
第四条服务费用与支付
4.1服务收费标准:本合同项下的准时达服务费用按照________________________(例如:按重量计费、按体积计费、按距离计费、套餐价等)方式确定,具体费率见附件(虽然要求无附件,但标准合同中常附费用表,此处仅为说明)。
4.2费用构成:服务费用包含但不限于基本运费、燃油附加费、节假日服务费等,具体构成及费率按乙方公示的标准执行。
4.3支付方式:甲方应通过________________________(例如:银行转账、在线支付等)方式将服务费用支付至乙方指定账户。
4.4支付周期:服务费用按________________________(例如:月结、次月5日前支付上月费用)方式结算。
4.5付款条件:________________________(例如:无折扣,或甲方成为年度会员可享受X%折扣)。
第五条责任承担与赔偿
5.1时效违约责任:如因乙方原因导致货物未在承诺时效内送达,每延迟一小时,乙方应向甲方支付________________________(例如:运费金额的X%,或固定金额Y元)作为违约金,违约金总额不超过订单总运费的________________________(例如:100%),延迟超过______________小时(例如:24小时)后,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。
5.2货物损失赔偿:在运输过程中,如因乙方责任造成货物毁损、灭失,乙方应按照货物实际价值进行赔偿,赔偿上限为________________________(例如:货物声明价值,或合同总金额的Z%)。
5.3赔偿计算:货物损失赔偿按________________________(例如:货物购买凭证、评估价值等)确定。
5.4理赔流程:货物发生损失或延误时,甲方应立即通知乙方,并配合乙方进行核实处理,乙方应在收到通知后______________小时
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