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产品品控自我承诺责任书（4篇）

产品品控自我承诺责任书第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，为明确产品品控责任，保证产品质量符合标准，维护消费者权益，特制定本责任书。

一、基本职责

承诺方作为产品品控责任人，应全面负责产品从研发设计到生产销售全流程的质量管控工作，保证产品符合国家及行业质量标准，满足消费者使用需求。承诺方承诺严格遵守各项法律法规及内部管理制度，履行以下职责：

1.建立健全产品品控管理体系，明确各环节质量责任；

2.组织开展产品质量风险评估，制定预防措施；

3.严格执行产品检验制度，保证产品出厂合格率；

4.完善产品追溯机制，保证产品质量问题可追溯；

5.定期开展质量培训，提升全员质量意识；

6.及时处理客户质量投诉，持续改进产品质量。

二、管理规范

承诺方承诺严格遵守以下管理规范：

1.严格执行产品设计规范，保证产品设计科学合理；

2.加强原材料采购管理，保证原材料质量符合要求；

3.优化生产工艺流程，降低生产过程中的质量隐患；

4.完善成品检验制度，保证产品符合出厂标准；

5.建立产品质量档案，记录产品从研发到销售全过程的质量信息；

6.定期开展内部质量审核，持续改进品控管理。

三、考核机制

承诺方建立产品品控绩效考核机制，将质量管理工作纳入年度考核体系，具体考核内容

1.产品质量指标：成品出厂合格率应达到__________%，客户质量投诉率应控制在__________%以下；

2.管理指标：产品从研发到销售全过程的质量控制措施落实率应达到__________%；

3.响应指标：客户质量投诉响应时间应在__________小时内，投诉处理满意度应达到__________%以上；

4.持续改进指标：年度内产品质量改进项目数量应不少于__________项；

5.其他指标：__________项指标纳入年度考核。

四、监督与改进

承诺方设立内部监督部门，负责对产品品控工作进行日常监督，保证各项职责落实到位。具体监督措施

1.定期开展质量检查，发觉质量问题及时整改；

2.组织开展质量评审，评估品控工作成效；

3.建立质量奖惩制度，对质量工作表现突出的部门和个人给予奖励，对质量工作不力的部门和个人进行处罚；

4.定期向管理层汇报品控工作情况，及时反映质量问题及改进建议；

5.配合外部监管部门的监督检查，保证产品符合法律法规要求。

五、责任追究

承诺方对违反本责任书规定的行为，将依法追究相关责任人的责任，具体追究方式

1.对违反品控管理规定的责任人，给予警告、罚款、降职等处分；

2.对造成产品质量问题的责任人，根据问题严重程度，给予相应经济处罚或解除劳动合同；

3.对因质量原因导致客户投诉的责任人，承担相应赔偿责任；

4.对情节严重、造成重大质量的责任人，移交司法机关处理。

六、变更与解除

本责任书的变更或解除，须经双方协商一致，并签订书面协议。任何一方单方面变更或解除本责任书，应承担相应的法律责任。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

产品品控自我承诺责任书第（2）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范产品品控工作，保证产品质量符合法律法规及行业标准，维护消费者合法权益，提升企业市场竞争力，特制定本承诺书。承诺人应严格遵守本承诺书各项规定，保证品控工作的规范性和有效性。

1.2适用范围

本承诺书适用于承诺人及参与产品品控工作的所有员工。涉及的产品范围包括但不限于企业生产、销售的所有产品，涵盖原材料采购、生产加工、质量检验、仓储物流等各个环节。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺不得从事以下行为：

（1）伪造、篡改质量检验记录，隐瞒或谎报产品质量问题；

（2）使用不合格的原材料、半成品或成品进行生产或销售；

（3）未经授权擅自更改产品质量标准或工艺流程；

（4）泄露企业质量管理体系相关信息或商业秘密；

（5）其他违反法律法规及企业内部管理规定的行为。

2.2强制要求

承诺人承诺必须履行以下义务：

（1）严格遵守国家及地方相关产品质量法律法规，保证产品符合强制性标准；

（2）按照企业质量管理体系要求，执行产品全生命周期品控流程；

（3）定期参与质量培训，提升品控专业技能和意识；

（4）发觉质量问题时，及时上报并协助制定整改措施；

（5）积极配合内外部质量检查，如实提供相关资料。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。监督主体应定期或不定期对