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2025年企业级AI应用开发合同

2025年企业级AI应用开发合同

合同双方：

委托方（甲方）：[企业全称]，法定代表人/授权代表：[姓名]，地址：[注册地址]，联系方式：[电话/邮箱]

开发方（乙方）：[AI技术服务商全称]，法定代表人/授权代表：[姓名]，地址：[注册地址]，联系方式：[电话/邮箱]

签订日期：2025年[月][日]

合同编号：[编号]

鉴于条款

甲方为提升企业运营效率/拓展业务场景，拟委托乙方开发一款企业级AI应用（以下简称“本应用”）；乙方具备AI算法研发、企业级应用开发的技术能力及资质，同意承接本应用开发项目；双方本着平等自愿、诚实信用原则，就本应用开发事宜达成一致，特订立本合同。

第一条定义与解释

1.1AI应用：指基于人工智能技术开发的企业级软件系统，具体功能包括智能数据分析、自然语言处理、图像识别、自动化决策支持等，应用场景为企业内部流程优化、客户服务自动化、供应链预测等。

1.2训练数据：指用于AI模型开发、训练、测试及优化的数据，包括甲方提供的数据及乙方通过合法渠道获取的公开数据，数据范围、格式及质量标准详见本合同第四条。

1.3交付成果：指乙方按合同约定应向甲方交付的全部材料，包括源代码、可执行程序、技术文档（需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册等）、AI模型文件及训练日志。

1.4验收标准：指本应用需满足的功能、性能、安全及法律合规性要求，具体指标包括功能完整性、系统响应时间≤2秒、并发能力支持500用户在线、AI模型准确率≥90%、通过等保二级安全认证等。

第二条开发服务内容与范围

2.1开发目标：乙方需根据甲方需求，开发一款符合企业级应用标准的AI系统，实现自动识别客户咨询意图并生成回复准确率≥95%的智能客服系统（或根据实际需求调整目标）。

2.2技术架构：开发采用前端React框架、后端Python语言及SpringBoot框架，AI引擎基于TensorFlow框架，部署于甲方私有云环境，采用Docker容器化技术。

2.3功能模块：包括数据接入模块（支持MySQL/S3/API数据源）、数据预处理模块（清洗、脱敏、标准化）、AI模型模块（自然语言处理/计算机视觉/机器学习）、业务集成模块（与甲方ERP/CRM系统对接）、用户管理模块（多角色权限配置）。

2.4开发阶段与里程碑：

（1）需求分析阶段：合同签订后30日内完成需求调研，提交《需求规格说明书》供甲方签字确认；

（2）系统设计阶段：需求确认后20日内完成架构设计、数据库设计及UI/UX设计，提交《系统设计说明书》《原型图》；

（3）开发实施阶段：设计确认后60日内完成编码开发及单元测试，提交可测试版本及开发日志；

（4）测试优化阶段：开发完成后30日内进行集成测试、性能测试、安全测试及AI模型调优，提交《测试报告》《优化说明》；

（5）部署上线阶段：测试通过后15日内完成环境部署、数据迁移及试运行，提交生产环境可运行版本及部署文档；

（6）验收交付阶段：试运行结束后30日内组织初验、终验，提交《验收报告》及全部交付成果。

第三条开发周期与进度管理

3.1总开发周期：自合同签订之日起不超过180日历日，各阶段时间节点按第二条约定执行。

3.2进度报告：乙方每周向甲方提交书面进度报告，内容包括本周工作成果、下周计划、问题及风险。

3.3延期处理：

（1）因甲方原因（需求变更、数据延迟提供、验收拖延）导致延期的，乙方有权顺延工期，甲方承担由此产生的合理成本；

（2）因乙方原因（技术能力不足、管理不善）导致延期的，每逾期1日按合同总金额的0.05%支付违约金，累计不超过总金额的10%；逾期超过30日的，甲方有权解除合同。

第四条费用与支付方式

4.1费用构成：本合同总费用为人民币[XXX]万元（大写：[XXX]），含税（税率6%/13%），具体包括需求分析与设计费XX万元、开发实施费XX万元、测试优化费XX万元、部署上线费XX万元、培训与质保费XX万元。

4.2支付方式：

（1）预付款：合同签订后10日内，甲方向乙方支付总金额的30%，即[XX]万元；

（2）里程碑款：《需求规格说明书》确认后10日内，支付20%，即[XX]万元；

（3）进度款：系统测试通过后10日内，支付30%，即[XX]万元；

（4）验收款：本应用终验合格后10日内，支付15%，即[XX]万元；

（5）质保金：总金额的5%，即[XX]万元，质保期满无质量问题后10日内支付。

4.3其他费用：甲方承担的第三方费用（如云服务器租赁费、数据采购费）另行支付；乙方差旅费按