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2026年物流行业面试题：仓库管理员实操考核要点

一、入库作业流程考核（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：模拟入库作业流程操作

要求：

-假设你收到一批编号为“WH202601”的电子元器件，共10箱，每箱50件，总数量500件。

-请按照标准入库流程，完成以下操作：

①模拟核对送货单与采购订单的匹配性，指出可能的差异点。

②模拟将货物放置到指定货架（如“3号区域，A排，第5层”），并记录入库信息。

③模拟进行首次抽检，若发现3件破损，应如何处理并记录。

2.题目：异常入库情况处理

要求：

-假设入库时发现送货单数量为510件，实际货物只有505件，且缺少5件。

-请模拟向供应商提出索赔的流程，包括沟通要点和证据保留方式。

3.题目：入库系统操作模拟

要求：

-使用虚拟的仓库管理系统（WMS）界面，模拟录入入库单，包括：

-商品编码（如“EL-CAP-001”）、数量、批次号（如“）。

-模拟生成入库扫描二维码，并说明如何确保数据准确性。

二、上架与库位管理考核（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：动态库位分配模拟

要求：

-假设仓库采用ABC分类法管理：

-A类商品（如“高价值手机配件”）需放置在靠近出口的黄金区域。

-B类商品（如“普通办公用品”）放置在中层货架。

-C类商品（如“低周转率耗材”）放置在高层或偏远区域。

-模拟为以下商品分配库位：

-商品1：“EL-BAT-002”（锂电池，A类，每日出库10件）。

-商品2：“OP-PEN-003”（圆珠笔，B类，每周出库200支）。

-商品3：“AD-HLP-004”（胶带，C类，每月出库50卷）。

2.题目：库位优化调整

要求：

-假设某区域货架因维修需临时清空，需重新规划该区域的商品。

-模拟将以下商品迁移至空货架：

-商品A：“EL-LED-001”（LED灯，B类，需保持温湿度控制）。

-商品B：“WR-PRT-005”（打印纸，C类，体积大但周转慢）。

-说明迁移时需注意哪些事项，并给出优先顺序。

3.题目：库位标签制作与核对

要求：

-模拟制作以下商品的库位标签：

-商品编码：“EL-CRT-006”，尺寸：50cm×20cm，重量：2kg。

-模拟使用手持终端核对标签信息，若发现标签与系统数据不符，应如何处理。

三、拣货与复核考核（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：按单拣货操作模拟

要求：

-假设拣货单如下：

-订单号：OR

-商品及数量：

-EL-BAT-002（锂电池）：5件

-OP-PEN-003（圆珠笔）：20支

-AD-HLP-004（胶带）：3卷

-模拟从指定库位拣货，并说明如何使用拣货车或智能拣货设备提高效率。

2.题目：拣货路径优化

要求：

-假设仓库布局为“网格式”，当前拣货路线：A区→C区→B区→D区。

-若优化后路线为：A区→B区→D区→C区，请说明优化理由（如减少行走距离或利用惯用路线）。

3.题目：异常拣货处理

要求：

-拣货时发现某商品（如“EL-LED-001”）数量不足，实际库存仅4件，而订单需5件。

-模拟向上级汇报的流程，并说明可能的解决方案（如联系生产部补货或调整订单）。

四、出库与发货考核（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：订单合并与优先级处理

要求：

-假设有以下订单同时到达：

-订单1（客户A）：紧急订单，需立即发货。

-订单2（客户B）：标准订单，12小时内完成。

-订单3（客户C）：次日发货订单。

-模拟如何安排拣货和打包顺序，并说明依据。

2.题目：发货称重与核对

要求：

-假设某订单总毛重为25kg，去皮后净重应为24.8kg。

-模拟使用电子秤进行称重，若发现差异超过2%（即超过0.4kg），应如何处理。

3.题目：物流单证制作与交接

要求：

-模拟制作以下单证：

-出库单（包含订单号、商品明细、客户地址）。

-物流标签（含条形码、二维码、收货人信息）。

-说明如何确保单证与货物一致，并交接给物流司机时需要注意哪些事项。

五、库存盘点与异常处理考核（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：周期盘点操作模拟

要求：

-假设进行月度抽盘，抽盘区域为“3号货架，B类商品”。

-模拟盘点“OP-PEN-003”（圆珠笔），实际盘点数量为180支，系统记录为185支。

-说明差异原因可能是什么（如错发、损耗、系统录入错误），并给出调整建议。

2.题目：库存积压处理

要求：

-假设某商品“AD-HLP-004”（胶带）已滞留仓库3个月，库存量200卷。

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