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2026年数据分析考试题库及答案解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在零售行业客户细分中，RFM模型中R代表的是（）。

A.交易频率

B.交易金额

C.最近一次交易时间

D.客户价值

2.对于时间序列数据，以下哪种方法适用于处理具有明显季节性波动的数据？（）

A.ARIMA模型

B.线性回归

C.决策树

D.逻辑回归

3.在电商用户行为分析中，计算用户留存率的公式是（）。

A.新增用户数/总用户数×100%

B.留存用户数/总用户数×100%

C.(期末用户数-期初用户数)/期初用户数×100%

D.(活跃用户数-新注册用户数)/活跃用户数×100%

4.以下哪种指标最适合衡量电商平台的转化率？（）

A.点击率（CTR）

B.展示次数（Impressions）

C.转化率（CVR）

D.千次展示成本（CPM）

5.在金融风控领域，用于评估客户信用风险的模型是（）。

A.聚类分析

B.分类模型

C.回归分析

D.关联规则

6.对于缺失值处理，以下哪种方法属于删除法？（）

A.插值法

B.回归填充

C.删除含有缺失值的行

D.KNN填充

7.在用户画像构建中，以下哪个指标最能反映用户的消费能力？（）

A.年龄

B.购买频次

C.平均客单价

D.城市级别

8.对于异常值检测，以下哪种方法不需要假设数据分布？（）

A.Z-score方法

B.IQR方法

C.聚类分析

D.主成分分析

9.在A/B测试中，控制组是指（）。

A.接受新方案的用户群体

B.接受旧方案的用户群体

C.所有参与测试的用户

D.未参与测试的用户

10.在文本分析中，以下哪种算法最适合主题模型？（）

A.决策树

B.朴素贝叶斯

C.LDA

D.支持向量机

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在电商用户行为分析中，常用的用户行为指标包括（）。

A.页面浏览量

B.跳出率

C.转化率

D.用户停留时间

E.客单价

2.对于时间序列数据，以下哪些方法可以进行趋势预测？（）

A.ARIMA模型

B.指数平滑

C.线性回归

D.Prophet模型

E.决策树

3.在用户画像构建中，常用的数据源包括（）。

A.交易数据

B.行为数据

C.社交数据

D.人口统计数据

E.外部数据

4.对于缺失值处理，以下哪些方法属于插补法？（）

A.均值填充

B.中位数填充

C.回归填充

D.KNN填充

E.删除含有缺失值的行

5.在异常值检测中，常用的方法包括（）。

A.Z-score方法

B.IQR方法

C.聚类分析

D.主成分分析

E.DBSCAN算法

6.在A/B测试中，需要控制的变量包括（）。

A.用户群体

B.测试环境

C.测试指标

D.测试时长

E.测试样本量

7.在文本分析中，常用的文本预处理方法包括（）。

A.分词

B.去停用词

C.词性标注

D.词嵌入

E.文本分类

8.在推荐系统中，常用的推荐算法包括（）。

A.协同过滤

B.基于内容的推荐

C.深度学习推荐

D.强化学习推荐

E.矩阵分解

9.在金融风控领域，常用的风险指标包括（）。

A.逾期率

B.欺诈率

C.贷款损失率

D.资产回报率

E.净息差

10.在大数据分析中，常用的数据存储技术包括（）。

A.Hadoop

B.Spark

C.Hive

D.HBase

E.MongoDB

三、判断题（每题2分，共15题）

1.RFM模型中，R代表Recency，F代表Frequency，M代表Monetary。（）

2.用户留存率是指在一定时间内，老用户数量占总用户数量的比例。（）

3.聚类分析是一种无监督学习算法。（）

4.在处理缺失值时，删除法是最常用的方法。（）

5.异常值检测通常需要假设数据分布是正态分布的。（）

6.A/B测试中，控制组是指接受新方案的用户群体。（）

7.文本分析中的主题模型主要用于发现文本数据中的隐藏主题。（）

8.推荐系统中的协同过滤算法需要大量用户数据。（）

9.金融风控中的信用评分模型是一种分类模型。（）

10.大数据分析中的Hadoop是一个分布式存储系统。（）

11.数据清洗是数据分析中不可或缺的环节。（）

12.时间序列分析中的ARIMA模型可以处理具有季节性波动的数据。（）

13.用户画像构建中的数据源越多越好。（）

14.推荐系统中的基于内容的推荐算法需要大量物品信息。（）

15.大数据分析中的Spark是一个分布式计算框架。（）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述RFM模型