原创力文档2025年中职旅游服务与管理（导游基础实务）试题及答案
（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______
一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1.导游人员在带团过程中，如遇有（）以上的游客发生重大伤亡事件，必须立即报告旅行社和当地旅游行政管理部门，请求派人协助处理。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
2.当游客提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
A.予以婉拒
B.酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
3.旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工
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