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外卖配送配送服务优先权协议
甲方(服务提供方):[甲方名称]
地址:[甲方地址]
联系电话:[甲方联系电话]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(服务接受方):[乙方名称]
地址:[乙方地址]
联系电话:[乙方联系电话]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有提供外卖配送服务的能力和资源,包括但不限于配送团队、配送车辆及相应的管理系统;乙方需要利用外卖配送服务将商品配送至指定地点。为明确双方在合作中享有的权利和承担的义务,经双方友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围
1.1甲方同意在协议有效期内,优先为乙方提供外卖配送服务。
1.2服务范围包括但不限于乙方位于[指定区域]的[指定商家]或乙方指定的其他商家提供的[指定商品或服务类型]的外卖配送业务。
1.3优先配送服务的具体区域界定为[详细区域描述],具体商家或商品清单详见附件一(如无附件,则删除此句)。
第二条优先权体现
2.1在订单量及配送资源允许的情况下,甲方应优先将乙方产生的订单分配给其配送团队进行配送。
2.2甲方承诺在接到乙方订单后[具体时间,例如:15分钟]内响应,并尽快安排配送员进行配送,以确保乙方订单的及时送达。
2.3甲方应保障为乙方提供优先配送服务的配送员数量不少于[具体数量]名,以应对乙方订单量的波动。
2.4在特殊天气条件、重大活动、交通拥堵或其他不可抗力因素导致配送困难时,甲方应采取合理措施,尽最大努力保障乙方的配送需求,并及时与乙方沟通情况。
第三条服务内容与费用
3.1优先配送服务的配送时效目标为自甲方接到订单起[具体时间,例如:30分钟]内完成送达,具体时效标准可根据实际情况双方协商调整。
3.2乙方应对甲方提供的优先配送服务支付相应的费用。费用标准如下:[详细费用说明,例如:每单固定配送费为人民币XX元,或根据订单金额按比例收费XX%]。费用支付方式为[具体支付方式,例如:每月X号前通过银行转账支付上一个月的费用]。
3.3乙方享有[具体优惠,例如:每月免费配送订单数量上限为XX单,或特定商品配送费用的减免]。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方提供准确的订单信息、收货地址及联系方式。
(2)有权按照协议约定收取配送服务费用。
(3)应按照协议约定提供优先配送服务,确保配送过程的安全与效率。
(4)应对乙方提供的配送员进行必要的培训,确保其服务态度和质量。
(5)应建立畅通的沟通渠道,及时处理乙方反馈的问题和建议。
4.2乙方的权利与义务:
(1)有权享受协议约定的优先配送服务。
(2)应按照协议约定及时、足额支付配送服务费用。
(3)应提供真实、准确、完整的订单信息。
(4)应积极配合甲方的配送工作,如遇特殊情况需变更配送信息,应及时通知甲方。
(5)如发现甲方配送服务存在严重问题,有权要求甲方立即整改。
第五条协议期限
5.1本协议有效期为[具体年限,例如:一年],自[生效日期]起至[终止日期]止。
5.2协议期满前[具体时间,例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[续展年限,例如:一年];若一方希望终止协议,应提前[具体时间]书面通知对方,经双方协商一致后,可提前终止协议。
第六条协议的变更、解除和终止
6.1本协议的任何变更,均需由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
6.2发生下列情况之一时,守约方有权解除本协议:
(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体时间,例如:十五日]内仍未纠正的。
(2)一方进入破产、清算或解散程序的。
(3)不可抗力导致协议目的无法实现的。
6.3协议终止或解除后,双方应结清所有未了结的款项,甲方应将乙方的配送信息资料进行保密处理,并按照约定返还或销毁涉及乙方商业秘密的资料。
第七条违约责任
7.1甲方未能按照协议约定提供优先配送服务,导致乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过实际损失金额的[具体百分比,例如:百分之五十]。
7.2乙方未能按照协议约定支付配送服务费用的,应按日向甲方支付应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五]作为滞纳金。逾期超过[具体时间]的,甲方有权暂停提供服务,直至费用结清。
7.3任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。
第八条不可抗力
8.1因地震、台风、洪水、战争、政策变化等不可抗力因素,导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并在合理期限
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