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2025年技术经理工作总结和2026年工作计划

一、项目管理与核心目标达成情况

本年度共主导或参与12个重点技术项目,其中9个按计划完成交付,2个因外部环境变化调整周期(均于Q4重启并进入验收阶段),1个战略性预研项目完成原型验证。核心成果集中体现在以下三方面:

1.AI中台建设项目超额完成年度目标

作为支撑公司全业务线智能化转型的核心工程,AI中台于2025年1月启动,11月通过终验。项目初期面临多模态数据融合效率低(原始处理耗时达4.2小时/百万条)、模型推理延迟高(平均响应1.8秒)、跨业务线需求冲突等挑战。通过三阶段攻坚:

-架构优化:引入联邦学习框架解决数据孤岛问题,将跨部门数据协同效率提升60%;

-性能调优:针对高频业务场景(如智能客服、精准营销)定制推理引擎,结合边缘计算节点部署,使核心场景响应时间压缩至0.4秒内;

-生态扩展:开放模型微调接口,支持业务部门自主训练轻量模型,全年累计输出32个定制化模型,覆盖电商、金融、教育三大主业务线。

截至12月,AI中台已支撑12个业务系统,模型迭代周期从7天缩短至3天,计算资源成本较传统方案下降40%,经业务侧反馈,智能推荐准确率提升15%,客服机器人问题解决率从78%提升至89%。

2.核心系统云原生迁移平稳落地

基于2024年技术规划,本年度完成公司主交易系统(日均交易量800万笔)从传统物理机向云原生架构的迁移。项目分“灰度验证-分批次割-全量切换”三阶段推进,重点解决了:

-业务连续性保障:通过混沌工程演练模拟23种故障场景(如数据库闪断、网络分区),优化容灾策略,确保切换期间交易成功率保持99.99%;

-资源效率提升:采用K8s弹性伸缩+Serverless函数计算,资源利用率从35%提升至72%,年服务器成本节省约1200万元;

-可观测性增强:集成全链路追踪(Tracing)、日志聚合(ELK)、指标监控(Prometheus)体系,故障定位时间从30分钟缩短至5分钟内。

10月31日完成全量切换后,系统吞吐量峰值达1.2万TPS(较迁移前提升200%),未出现重大生产事故,获公司技术评审委员会“年度技术突破奖”。

3.低代码平台优化与推广初见成效

为响应业务侧“快速迭代、小步快跑”需求,2025年重点优化低代码平台(LC-Platform),新增“业务规则引擎”“可视化数据建模”两大模块,并针对电商活动页、会员权益配置等高频场景开发模板库。推广过程中通过“试点-反馈-迭代”机制,选取5个业务团队(覆盖市场、运营、客服)进行3个月内测,收集127条需求,迭代4个版本后正式上线。

截至12月,平台注册用户达820人(较2024年增长300%),累计创建应用156个,其中78%为业务人员自主开发(无需技术团队介入),需求交付周期从平均7天缩短至1.5天,技术团队人力占用减少约30%(释放2000+工时用于核心项目)。

二、技术体系与团队能力建设

1.技术栈标准化与前瞻性布局

本年度主导完成《技术选型规范V3.0》修订,明确“云原生优先、开源可控、业务适配”三大原则,将技术栈分为“核心基础层(云平台、数据库)、通用能力层(中间件、AI工具)、业务适配层(低代码、前端框架)”三级管理。

-基础层:统一采用国产分布式数据库替代部分国外产品,完成5个系统的适配迁移,数据安全合规性提升;

-通用能力层:引入服务网格(Istio)优化微服务治理,覆盖率从40%提升至85%;

-业务适配层:前端框架统一为Vue3.0+TS,组件库复用率从60%提升至85%,代码可维护性显著增强。

同时,针对AIGC、向量数据库等新兴技术开展预研,完成3份技术白皮书(《AIGC在内容生产中的应用场景》《向量数据库选型与实践》),为2026年技术落地奠定基础。

2.团队能力与人才梯队建设

团队规模从年初28人扩展至36人(新增8人,含2名高级架构师、3名AI算法工程师),通过“分层培养+实战锤炼”提升整体能力:

-新人融入:实施“30-60-90天成长计划”,匹配导师跟踪辅导,新员工独立承担任务时间从2个月缩短至1个月,留存率92%(高于公司平均85%);

-骨干培养:选拔5名高潜员工参与“技术专家训练营”(含架构设计、技术管理等课程),其中2人晋升为技术主管,1人主导完成AI中台核心模块开发;

-全员提升:组织季度技术分享会(主题涵盖大模型微调、云原生运维、安全编码等),全年累计24场,参与率95%,满意度调研92分(满分100);推动团队成员考取专业认证(3人获阿里云ACP认证,2人通过DeepLearning.AI大模型工程师考试)。

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