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城际配送服务合同条款内容

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供城际配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意根据乙方的指示，使用自有的运输工具和人员，将乙方委托运输的货物从指定的起运地运至指定的目的地。服务范围包括但不限于中国境内城市之间的公路运输。甲方提供的配送服务形式为门到门运输，具体运输路线和时间以双方确认的运单为准。甲方承诺在正常天气和道路条件下，按照约定的运输时效将货物安全送达目的地。

第二条货物信息与交接

乙方应在下订单时向甲方提供准确的货物信息，包括但不限于货物名称、规格型号、数量、毛重、净重、体积（长宽高）、货物价值、收货人信息等。货物应由乙方自行负责包装，确保包装牢固、符合运输要求，并符合国家或行业相关规定。货物外包装上应清晰、牢固地粘贴甲方要求的运输标签，标签内容应包含运单号、甲方名称、收货人详细信息等。货物在甲方指定的装货点完成装载，甲方对装货点货物现状负责，装货后货物风险由甲方承担直至送达并签收。乙方应配合甲方办理货物的装车事宜。

第三条运输期限与时效

双方约定，货物从甲方装货完成时起至收货人签收时止，甲方应将货物运抵目的地。标准运输时效为_______天（或具体说明预计运输时间范围）。如需加急运输，双方应另行协商确定服务等级、运输时效及相应费用。如因甲方原因导致货物未能按照约定时效送达，每延迟一天，甲方应向乙方支付运费_______%的违约金，但累计违约金不超过运费的_______%。因不可抗力或交通拥堵等甲方无法控制的客观原因导致的延误，甲方不承担延迟责任，但应及时通知乙方并采取措施减少延误。

第四条费用与结算

运费按照货物实际重量（以双方确认的运单重量为准）或体积重量（按_______立方米折算_______公斤计算，以较大者为准）乘以约定的单价计算。除运费外，可能产生的其他费用包括：装卸费_______元/次（如需甲方提供装卸服务），保价费按保价金额的_______%收取，超出标准配送时效的加急费按运费的_______%收取，货物等待费（超过_______小时后，每增加一小时收取_______元），特定操作费（如需上楼等，按_______元/次收取）等。所有费用最终以甲方开具的发票为准。付款方式为_______（如预付、到付）。预付方式下，乙方应在下单时支付_______%的运费；到付方式下，乙方应在货物送达目的地并签收后_______天内支付全部运费。甲方应在收到款项后向乙方开具等额发票。逾期付款的，每逾期一日，乙方应按逾期支付金额的_______%向甲方支付违约金。

第五条货物安全与保险

甲方应负责将货物安全运抵目的地，对运输途中的货物灭失、损坏承担赔偿责任。赔偿原则按照《中华人民共和国民法典》及相关法律规定执行。除非另有约定，甲方不对货物内在质量、价值变化负责。乙方可以选择对货物进行保价，保价金额最高不超过货物实际价值的_______%，保价费按保价金额的_______%收取。如发生货物损失，保价部分按照实际损失与保价金额的比例进行赔偿，非保价部分甲方承担赔偿责任（但最高不超过货物运费的_______%或_______元）。甲方有权在征得乙方同意后为货物购买运输保险，保险范围和赔偿上限另行约定或参照保险公司条款执行。发生保险理赔时，甲方应积极协助乙方办理索赔手续。

第六条收货与签收

甲方将货物运抵目的地后，应主动联系收货人。收货人应核对货物信息无误后，在甲方提供的运单上完整签字或盖章确认签收。运单上的签收记录是证明货物已按约定送达并完好交付给收货人的最终凭证。如收货人拒绝签收或无法联系，甲方应及时通知乙方，双方另行协商处理方式。甲方有义务向收货人提供必要的货物交接凭证。

第七条责任承担与免责

1.甲方责任：在运输过程中，因甲方操作、管理不当直接导致的货物灭失、毁损、短少，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额根据货物实际损失价值或运费比例（以较高者为准）确定，但单次赔偿金额不超过人民币_______元/票。因延误送达造成的直接经济损失，甲方也应承担相应的赔偿责任。

2.免责情形：甲方对以下情形造成的货物损失或延误不承担赔偿责任：

*不可抗力事件，如地震、洪水、战争、罢工等；

*货物本身的自然属性、合理损耗或市场变化；

*货物包装不符合约定或行业标准，且甲方在装货时已明确指出；

*托运人、收货人或第三方对货物的故意损害或盗窃；

*货物内含危险品、违禁品或甲方无法预见的特殊性质导致的问题；

*除非另有约定，甲方不对货物内在质量问题负责；

*由于收货人延迟签收或拒