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营销自动化销售线索转化协议
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供营销自动化工具及服务,由乙方利用该工具进行销售线索转化事宜,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议中,甲方指【甲方公司名称】,乙方指【乙方公司名称】。
1.2“营销自动化工具”指甲方提供的用于执行自动化营销活动、管理销售线索、进行数据分析和客户关系管理的软件系统及相关服务。
1.3“销售线索”指通过营销活动收集的,具有潜在购买意向的潜在客户信息。
1.4“转化”指销售线索经过营销活动影响,最终成为实际购买客户或进入销售流程的行为。
1.5“协议有效期”指本协议约定的起始日期和终止日期。
1.6“数据”指在营销自动化工具中产生、存储或使用的所有信息,包括但不限于客户信息、营销活动数据、转化数据等。
1.7“保密信息”指本协议中约定的,或根据其性质应被合理理解为保密的所有数据、商业秘密、技术信息等。
第二条服务内容与范围
2.1甲方同意向乙方提供【具体说明提供的营销自动化工具版本或功能模块,例如:邮件营销模块、社交媒体发布模块、线索捕获表单、自动化营销流程设计工具、基础数据分析报告等】营销自动化工具及服务。
2.2乙方有权在协议有效期内,按照甲方提供的操作指南和技术规范,使用营销自动化工具进行营销活动策划、执行和销售线索管理。
2.3甲方负责保障营销自动化工具的稳定运行,提供必要的技术支持和故障排除服务。技术支持方式包括但不限于【线上帮助文档、邮件支持、电话支持等】。
2.4乙方负责提供营销活动所需的素材内容,包括但不限于【广告文案、图片、视频等】,并负责维护和更新营销活动策略。
2.5双方同意,乙方应积极利用营销自动化工具进行销售线索转化活动,并定期向甲方反馈使用情况和效果建议。
第三条销售线索转化
3.1双方同意,本协议项下的销售线索指通过乙方或乙方委托的第三方运营团队,利用甲方提供的营销自动化工具或乙方自有的其他渠道收集到的,具有潜在购买意向的潜在客户信息。
3.2双方可以协商设定本协议有效期内的销售线索转化目标,例如:【每月至少获取100个有效销售线索,线索转化率达到10%】。具体目标以双方书面确认的为准。
3.3甲方提供营销自动化工具内的数据分析功能,用于追踪和分析销售线索的来源、互动行为、转化路径等数据。
3.4销售线索的转化归属按照以下原则确定:【例如:基于线索首次触达的渠道、线索在营销活动中的互动行为、线索最终转化为实际订单的时间节点等因素综合判断,具体规则由双方另行书面确认】。
第四条数据使用与保密
4.1双方确认,本协议项下由乙方提供或产生的数据,其所有权归属于乙方。
4.2甲方仅可使用乙方数据用于提供本协议约定的营销自动化服务、进行系统维护和故障排除、以及双方事先书面同意的其他目的。
4.3任何一方不得将对方的任何数据泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。泄露数据的一方应承担相应的法律责任并赔偿对方因此遭受的损失。
4.4甲方应采取合理的技术和管理措施,保障存储在营销自动化工具中的数据安全,包括但不限于【数据加密、访问权限控制、定期备份等】。
4.5协议终止后,甲方应根据乙方的书面要求,在合理期限内将乙方数据迁移至乙方指定的服务器或系统,或根据乙方的书面要求进行删除,并保证数据的完整性和可用性。
第五条费用与支付
5.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。服务费用标准为:【例如:每月人民币XXXX元,或按使用量付费,具体费率见双方另行签署的报价单】。
5.2支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户,账户信息如下:【甲方开户行名称、开户行账号、账户名称】。
5.3支付时间:乙方应在每月【XX】日前支付当月的服务费用。首次服务费用应在协议生效之日起【XX】日内支付。
5.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照乙方要求开具等额发票,并及时提供给乙方。
第六条合同期限与终止
6.1本协议有效期为【壹】年,自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。
6.2协议期满前【叁】个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期【壹】年,续期次数不限。
6.3任何一方有权在协议有效期内提前终止本协议,但需提前【拾】日向对方发出书面通知,并支付截至终止日期的未提供服务费用。
6.4发生以下情况之一,守约方有权立即终止本协议,并要求违约方承担违约责任:【例如:一方严重违反本协议约定,经守约方书面通知后【伍】日内仍未纠正的;一方进入破产、清算程序的;一方提供虚假信息或隐瞒重要事实,严重影响协议履行的】。
6.5协议终止后,双方应
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