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幼儿园关于收、退费标准

在幼儿园的日常运营与管理中，收费与退费标准的制定与执行，不仅关系到幼儿园的规范化运作和可持续发展，更直接影响到家长的切身利益与家园之间的信任关系。一套科学、合理、透明的收退费标准，是保障幼儿园正常教学秩序、维护家长合法权益、促进家园和谐共育的重要前提。本文将从收费标准的构成与原则、退费标准的具体情形与操作规范等方面，进行专业阐述，以期为幼儿园管理者提供参考，并帮助家长更好地理解相关规定。

一、幼儿园收费标准的构成与基本原则

幼儿园收费标准的制定，需严格遵守国家及地方相关教育收费政策法规，结合幼儿园自身的办园成本、办园质量、当地经济发展水平及家长承受能力等多方面因素综合考量。

（一）收费项目的构成

幼儿园的收费项目通常应基于教育行政部门的规定设立，一般包括以下核心内容：

1.保育教育费（保教费）：这是幼儿园收费的主要项目，用于支付与幼儿保育和教育直接相关的费用，涵盖教职工工资福利、教学活动材料、玩教具购置与维护、场地设施修缮、水电暖等日常运营支出。其标准的制定需考虑幼儿园的办园等级、师资配置、课程设置、硬件条件等因素。

2.伙食费：若幼儿园为幼儿提供餐食服务，可收取伙食费。伙食费应坚持“专款专用、单独核算、及时公示”的原则，根据实际成本合理确定收费标准，并定期向家长公开收支情况。

3.其他服务性收费与代收费：如园服费、被褥费、社会实践活动费等，此类费用必须遵循“家长自愿、据实收取、即时结算、不得盈利”的原则，严禁强制或变相强制收取。幼儿园不得擅自设立收费项目，扩大收费范围。

（二）收费的基本原则

1.公益性与普惠性原则：特别是对于公办幼儿园及普惠性民办幼儿园，收费标准应充分体现其公益普惠属性，政府指导价或限价机制应发挥主导作用，保障幼儿接受基本学前教育的权利。

2.成本补偿与合理回报相结合原则（主要针对非普惠民办园）：在保障成本回收的基础上，可根据办园质量和市场需求，在合理范围内确定回报，但需避免过高收费。

3.公开透明原则：幼儿园应将经审批或备案的收费项目、标准、依据、投诉电话等信息，通过园内公示栏、官方网站、家长群等多种渠道向社会公开，接受家长和社会监督。

4.自愿有偿原则：对于服务性收费和代收费，必须征得家长同意，不得强制服务或收费。

二、幼儿园退费标准的具体情形与操作规范

退费管理是幼儿园收费管理的重要组成部分，处理不当极易引发家长不满和家园矛盾。因此，幼儿园应结合自身实际，在符合政策要求的前提下，制定明确、细致、人性化的退费规定。

（一）幼儿入园后因故退（转）园的费用退还

1.保育教育费：

*已缴费但未入园：幼儿已办理入园手续并缴纳费用，但在正式入园前因故要求退园的，幼儿园应全额退还已缴纳的保育教育费。

*入园后短期内退园：幼儿入园后，在一个月内（含当月）要求退园的，幼儿园应根据实际在园天数，扣除相应费用后，退还余额。具体计算可按“月收费标准÷当月应出勤天数×（当月应出勤天数－实际出勤天数）”的方式进行。若实际在园天数较少（如不超过几天），部分幼儿园也可能协商全额或大部分退还。

*学期中途退园：幼儿在学期中（超过一个月）要求退园的，应按月计算退还费用。已完成当月教学计划，或虽未完成但已过半，且幼儿实际出勤天数达到一定比例的，当月费用可不予退还；未过半的，可按实际情况退还部分费用或不予退还，具体标准需提前明确。

2.伙食费：

*伙食费应按幼儿实际在园天数和实际用餐情况据实结算，多退少补。

*幼儿因故未到园就餐的，需提前向班级老师请假，幼儿园应按未就餐天数退还相应的伙食费。通常按“日伙食费标准×未就餐天数”计算。

*若幼儿园采用预收款方式收取伙食费，期末应及时结算，将结余部分退还家长。

（二）幼儿在园期间因病、因事请假的费用处理

1.保育教育费：

*短期请假（如几天）：一般情况下，幼儿因病或因事短期请假，保育教育费不予退还。因为幼儿园的师资、场地、设备等固定成本不会因个别幼儿短期缺席而减少。

*长期请假（如超过一周或一个月）：对于幼儿因重大疾病需长期住院治疗或其他特殊原因需长期请假（通常需提供相关证明，如医院诊断证明），幼儿园可根据实际情况，经双方协商，酌情退还部分保育教育费。具体退还比例和办法需在园所规定中明确，例如，连续请假满一个月及以上，可按月收费标准的一定比例退还。

2.伙食费：

*无论请假时间长短，只要幼儿未在园就餐，幼儿园均应按未就餐天数退还相应的伙食费。家长需履行提前请假手续，以便厨房准确核算用餐人数。

（三）幼儿园因自身原因停课的费用退还

1.不可抗力因素：如遇自然灾害（地震、洪水等）、公共卫生事件（如疫情）等不可抗力导致幼儿园停课，幼儿园应根据实际停课天数