第二瞄准目标企业策略规划.pptVIP

第二章瞄準目標：企業策略規劃2.1目的、目標與策略之間的關係2.2產業分析2.3企業策略分析2.4資訊系統策略發展問題討論範例個案1

2.1目的、目標與策略之間的關係圖2.1目的、目標、策略關係圖目的初期目標中期目標長期目標策略一策略N策略一策略N策略一策略N….….….企業方向可衡量可衡量可衡量方法目的初期目標中期目標長期目標策略一策略N策略一策略N策略一策略N….….….企業方向方法2

2.2產業分析Porter產業環境分析Porter競爭力模式SCP模式Porter的鑽石體系3

2.2.1Porter產業環境分析分散型產業：譬如服務業、零售業、餐飲業及印刷業等，其主要的策略機會是整合資源，以結盟來達到經濟規模或改變所有權結構，例如殯葬產業的連鎖發展新興產業新興產業主要策略機會是充分發揮先驅者的優勢，這優勢包括技術領先，占有具策略價值的資產與創造顧客的轉換成本。成熟產業成熟產業的策略機會包括產品改進、服務品質投資與製程創新。4

2.2.1Porter產業環境分析衰退產業衰退產業的產品需求已日漸萎縮，若公司處於有利的競爭優勢，則仍可採領導策略，設法打擊其他公司，以擁有或接近獨占萎縮後的市場。若無法採用上述策略，則退而求其次，宜採用利基策略，即集中經營某一具潛力的小範圍產品或市場，而放棄其他經營業務。若上述二者都無法達成，則須採取收割或撤資策略，就是盡可能把值錢可變現的產品或資產賣掉，不再投入資金。全球性產業國際化已是目前企業無法避免的經營方向，許多企業依其營運特性採取不同的國際化策略，包括多國策略、全球策略與跨國策略。企業同時在許多國家的市場上出售產品稱作多國策略；採全球策略的企業在世界各地找尋最佳原料來源國家、製造國家與行銷市場，以達到最佳的產銷組合；採跨國策略的企業除了尋求上述的最佳組合外，也考慮地區的獨特性，以追求某地區國家的獨特發展。5

2.2.3SCP模式2/3SCP模式的研究在於瞭解何時動態性完全競爭不會發生，有助於政府區隔出應執行促進競爭法規的產業，或了解企業所處產業的競爭程度SCP模式的策略觀：以產業結構為基礎並配合企業行為與績效的分析並應對競爭對手的策略行為與績效，藉此預測競爭對手可能採行的策略行為，並發想防禦之道8

表2.1產業結構分類說明表2.2.3SCP模式3/3加油站一個產業有眾多競爭者，但提供一樣商品完全競爭產業飲料市場一個產業有眾多競爭者，但提供不同商品獨占競爭產業資料庫軟體

產業一個產業少數競爭者寡占產業MSOffice一個產業完全沒有競爭者獨占產業舉例說明產業別9

圖2.4Porter鑽石體系2.2.4Porter的鑽石體系企業的策略、結構和競爭對手相關產業和支援產業表現機會政府政策需求狀況生產要素10

2.3企業策略分析Porter基本競爭策略Wiseman策略動力模式Bakos競爭優勢因果關係模式SWOT分析模式Hardball五項殺手級策略11

2.3.1Porter基本競爭策略全面成本領導公司就其獨特能力，提高經營效率，降低成本，在產業中擁有成本優勢，因此在訂價方面的調降空間比同業大，在市場競爭中會擁有甚大優勢差異化公司就其獨特能力，提供一種別家廠商無法提供的產品或服務，以取得市場上（某一區隔市場）的絕對優勢集中化針對某一有限的顧客群，提供一具有成本優勢（低價位）或（且）差異化的產品與服務12

圖2.5SOG模式2.3.2Wiseman策略動力模式策略目標策略目標策略推力策略推力策略模式策略模式策略方向策略方向策略目標競爭者客戶供應商策略目標聯盟創新成長成本差異化策略推力策略模式防守攻擊策略模式策略方向內部外部策略方向13

圖2.6競爭優勢因果關係模式2.3.3Bakos競爭優勢因果關係模式競爭優勢議價能力比較效率搜尋成本產品獨特轉換成本組織間效率競爭優勢議價能力比較效率搜尋成本組織內效率14

表2.3SWOT分析表2.3.4SWOT分析模式硬體結構研發技術威脅劣勢人力資源資金產業環境地理環境機會優勢因素硬體結構研發技術威脅劣勢人力資源資金產業環境地理環境機會優勢因素15

壓倒對手獲利的殿堂模仿別人的點子欺騙戰術適時解除龐大裝備提高對手成本2.3.5Hardball五項殺手級策略16

2.4資訊系統策略發展McFarlan策略方格結構Mclaughlin的IT附加價值矩陣BCG矩陣MichaelHammer的經營創新17

2.4.1McFarlan策略方格結構圖2.7McFarlan策略方格結構工廠型策略型支援型扭轉型未來規劃中之資訊系統對策略之影響目前資訊系統對企業策略之影響低高高低18

2.4.2Mclaughlin的