2025年放射科护理工作总结及2026年工作思路.docxVIP

2025年放射科护理工作总结及2026年工作思路

2025年是放射科护理团队深化改革、提质增效的关键一年。在医院护理部及放射科主任的统筹指导下，团队紧扣“精准护理、安全护航、患者中心”核心目标，围绕检查配合、质量管控、患者体验、能力提升四大主线开展工作。全年完成各类影像检查护理配合12.8万人次，其中CT检查6.2万例、MRI检查3.1万例、DSA介入诊疗1.5万例、普通X线及特殊造影2万例，较2024年增长8.7%；患者满意度稳定在96.3%，较上年提升1.2个百分点；护理不良事件发生率0.012‰，创近三年新低；团队获医院“优质护理服务先进集体”“应急演练优胜科室”两项荣誉。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点工作进行规划。

一、2025年工作回顾

（一）夯实基础护理，保障检查全流程安全

以“检查前精准评估-检查中规范配合-检查后严密观察”为主线，优化护理全流程管理。针对不同检查项目制定个性化护理方案：CT检查中，强化对比剂过敏风险分层评估，对3级以上高风险患者提前备好急救药品，全年完成增强CT检查2.3万例，对比剂不良反应发生率0.3%，较2024年下降0.15%；MRI检查中，严格执行“三查七对”防金属流程，自主设计“MRI安全核查清单”，涵盖患者体内植入物、随身物品、幽闭恐惧症评估等12项内容，全年未发生金属物品带入导致的设备或患者损伤事件；DSA介入诊疗中，重点关注术中生命体征监测，为120例急诊PCI患者开通“护理绿色通道”，配合术者完成从接诊到穿刺的平均时间缩短至18分钟，较2024年提速25%。

针对老年患者（65岁以上占比32%）、儿童患者（占比8%）等特殊群体，推出“适老化”“童趣化”护理措施。为老年患者配备防滑鞋套、助行器，在候诊区增设大字版检查须知；为儿童患者准备卡通贴纸、安抚玩具，由经过儿童心理培训的护士负责沟通，儿童检查配合度从75%提升至90%。

（二）聚焦质量管控，构建闭环管理体系

建立“日巡查、周分析、月总结”质量监控机制，由护理组长每日抽查3-5例检查流程，重点关注核对环节、设备操作规范、急救物品在位情况；每周召开质量分析会，针对“对比剂推注速度不达标”“患者宣教遗漏关键点”等高频问题制定改进措施，如将对比剂推注速度标准编入操作卡，在宣教时使用“口头+图文+视频”三重确认；每月汇总质量数据，形成《放射科护理质量简报》，同步至科室微信群及医院OA系统，全年累计整改问题47项，整改率100%。

安全管理方面，开展“放射防护专项提升行动”，为护士配备个人剂量监测仪，每季度进行辐射剂量检测，全年护士平均受照剂量0.8mSv，远低于国家限值5mSv；对患者实施“一人一铅衣”防护，在腹部、甲状腺等敏感器官部位加强屏蔽，患者受照剂量平均降低15%。

（三）深化患者服务，打造有温度的影像护理

以“减少患者焦虑、缩短等待时间、提升检查体验”为目标，推出多项便民举措。针对候诊时间长的问题，引入“智能叫号系统”，患者通过手机小程序可实时查看排队进度，预计等待时间精确到10分钟内，候诊区滞留人次减少40%；针对检查前紧张情绪，制作《影像检查小课堂》系列科普视频，涵盖CT增强“为什么要空腹”“对比剂有什么反应”等10个常见问题，在候诊区循环播放，患者对检查流程的知晓率从82%提升至95%。

建立“检查后回访”制度，对增强检查患者24小时内电话随访，重点询问对比剂注射部位是否肿胀、有无迟发性过敏反应，全年回访1.8万人次，及时发现并处理3例迟发性皮疹，避免了病情延误；对行动不便患者提供“检查全程陪检”服务，由护士协助完成从候诊到检查结束的所有环节，全年服务600余人次，收到表扬信23封。

（四）强化能力建设，锻造高素质护理团队

针对科室设备更新（新增3.0TMRI、双源CT）、技术拓展（开展全身PET-CT检查）的需求，制定“分层分类”培训计划：对N1-N2级护士（工作3年内）侧重基础操作和应急能力培训，每月进行“急救技能考核”“设备操作比武”；对N3-N4级护士（工作5年以上）侧重专科护理和带教能力培养，选派4名骨干参加“全国放射护理新进展”培训班，2名护士取得介入护理专科证书。全年组织院内培训24次、科内培训36次，培训覆盖率100%，护士核心能力考核通过率98%。

推行“师带徒”责任制，为8名新入职护士指定高年资护士作为导师，通过“一对一”跟岗、“手把手”带教，新护士独立上岗时间从3个月缩短至2个月，全年新护士考核优秀率87.5%。

（五）探索科研创新，推动护理学科发展

结合临床问题开展小革新、小发明，解决实际难题。针对DSA介入手术中“肝素盐水输注速度难以精准控制”问题，团队研发“介入手术专用微量输注装置”，通过调节齿轮控制滴速，误差率从±1