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2025年儿童福利专员工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级部门指导与多方协同下，本人作为儿童福利专员，紧扣“保基本、兜底线、促发展”核心目标，围绕困境儿童保障、儿童福利服务体系完善、权益保护强化等重点任务，系统推进各项工作落地。全年累计走访服务对象1.2万次，推动解决儿童教育、医疗、心理等实际需求4200余项，辖区儿童福利服务覆盖率较2024年提升15%，服务满意度达92%。现将年度工作情况总结如下，并提出2026年工作计划。

一、2025年儿童福利工作主要成效

（一）困境儿童保障精准化水平显著提升

以“底数清、需求明、服务准”为目标，联合民政、教育、公安等部门开展困境儿童动态排查。通过“大数据比对+社区走访+家庭访谈”三级核查机制，更新完善困境儿童信息档案3200份，其中孤儿56名、事实无人抚养儿童212名、残疾儿童897名、低保及低保边缘家庭儿童1935名，信息准确率达99.8%。针对不同群体需求分类施策：

-孤儿及事实无人抚养儿童方面，严格落实基本生活保障金动态调整机制，月人均保障标准由2024年的2100元提高至2300元，全年发放保障金1820万元；创新“物质保障+成长支持”模式，联合高校心理系组建“成长导师团”，为128名儿童提供个性化心理辅导，其中32名曾存在社交障碍的儿童已逐步融入正常学习生活。

-残疾儿童方面，推动落实“康教融合”服务，与3家定点康复机构签订合作协议，为412名符合条件的残疾儿童提供免费康复训练，全年完成康复评估380人次，其中76名儿童功能障碍程度明显改善；协调教育部门为12名重度残疾儿童落实“送教上门”服务，确保义务教育阶段无失学。

-低保及低保边缘家庭儿童方面，重点关注“隐性困境”，针对因家庭成员重病、突发意外导致的临时困难家庭，建立“急难救助快速响应通道”，全年发放临时救助金86万元，覆盖172个家庭；联合公益组织开展“学业护航”计划，为635名儿童提供课后托管、课业辅导服务，其中215名儿童期末成绩提升20%以上。

（二）儿童福利服务体系逐步完善

以“15分钟儿童服务圈”建设为抓手，推动服务阵地向基层延伸。全年新建社区儿童之家12个、乡镇儿童服务站8个，实现街道（乡镇）儿童服务站点全覆盖，社区（村）覆盖率达85%。优化服务站点功能配置，除传统的图书阅读、游戏活动外，新增“儿童议事角”“家长课堂”“心理疏导室”等专区，全年开展亲子活动、家庭教育讲座等服务1200场次，参与儿童及家长2.8万人次。

同时，强化服务队伍专业化建设。组织基层儿童主任、儿童督导员参加省级培训4次，开展“案例研讨+情景模拟”实操训练6场，累计培训800余人次；引入3家专业社会组织参与服务，通过“项目化运作+督导跟进”模式，培育本土儿童福利服务骨干25名。建立“专员-督导员-主任-志愿者”四级服务网络，全年处理儿童需求转介1300件，响应时效由平均3天缩短至1天。

（三）儿童权益保护机制不断强化

聚焦儿童安全与发展权益，构建“预防-发现-干预-跟踪”全链条保护体系。联合公安、司法、妇联等部门建立“儿童权益保护联席会议”制度，全年召开专题会议6次，推动解决监护缺失、家庭暴力、校园欺凌等重点问题。

-预防层面，开展“儿童权益守护”宣传活动150场，覆盖学校、社区、农村地区，发放宣传手册3.2万份；在12所中小学开设“法治与安全”课程，通过情景短剧、案例分析等形式提升儿童自我保护意识，相关课程被纳入区级未成年人保护课程资源库。

-发现层面，依托社区网格、学校教师、村医等建立“一线观察员”队伍，全年通过网格巡查发现疑似侵害线索23条，其中家庭暴力线索11条、监护人失职线索8条、校园欺凌线索4条，均第一时间介入处置。

-干预层面，建立“多部门联动处置”机制。针对1起监护人长期酗酒、疏于照料的案件，联合公安、司法部门对监护人开展训诫教育，协调民政部门临时安置儿童，同步启动监护能力评估，最终由儿童祖母依法变更监护权；针对3起校园欺凌事件，联合教育部门对施暴学生进行心理干预，为受欺凌儿童提供转学支持及心理疏导，相关家庭均签署《儿童权益保护承诺书》。

-跟踪层面，对所有干预案件建立“一人一档”跟踪机制，明确随访周期与内容，全年完成跟踪回访46次，未发现二次侵害情况。

（四）社会资源整合成效突出

坚持“政府主导、社会参与”原则，拓宽儿童福利资源供给渠道。与15家企业、基金会建立常态化合作，全年募集物资及资金360万元，其中“暖冬行动”为2000名困境儿童发放羽绒服、文具等物资；“梦想课堂”项目引入科技企业资源，在8所乡村小学开设编程、机器人兴趣课，惠及儿童1200名。

推动“儿童友好”理念融入社会治理，联合文旅部门在3个景区设置“儿