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2025年儿童福利专员年终总结及2026年工作计划
2025年,在上级民政部门指导及相关部门协同支持下,我始终以“儿童优先”为原则,聚焦“保障儿童生存权、发展权、受保护权和参与权”核心目标,围绕困境儿童精准保障、服务体系优化升级、权益保护机制完善、社会资源有效整合四大主线开展工作,推动儿童福利事业向精细化、专业化、社会化方向迈进。现将全年工作情况总结如下,并提出2026年工作计划。
一、2025年儿童福利工作主要成效
(一)政策落实与服务体系建设取得新突破
1.政策执行精准化:严格落实《未成年人保护法》《儿童福利机构管理办法》及本地《困境儿童分类保障实施细则》,联合财政部门完成年度困境儿童基本生活补贴提标工作,补贴标准较2024年提高8%,惠及事实无人抚养儿童、孤儿、残疾儿童等重点群体共1236名,全年发放补贴1824万元,实现“应保尽保、应补尽补”。针对新增的“三童”(重病儿童、流浪儿童、监护缺失边缘儿童)群体,联合卫健、公安等部门制定《特殊困境儿童临时救助操作指引》,明确医疗救助、临时安置、心理干预等12项具体措施,全年通过临时救助渠道为27名突发困境儿童提供资金、物资及服务支持,平均响应时间缩短至48小时。
2.服务网络全覆盖:以“县-乡-村”三级儿童福利服务体系为基础,推动22个乡镇(街道)儿童督导员、286个村(社区)儿童主任全部完成标准化配置,同步为每个村(社区)配备1-2名“儿童福利志愿者”,形成“1名主任+1名志愿者+N个家庭”的服务网格。全年组织儿童督导员、主任专题培训6场,覆盖1300余人次,培训内容涵盖儿童心理评估、家庭监护能力指导、应急事件处置等实操课程,基层工作者持证上岗率达100%,服务能力较年初提升40%。在3个街道试点建设“儿童关爱之家”升级版,整合社区图书馆、卫生室、活动中心等资源,设置学业辅导、兴趣培养、心理疏导等功能区,累计服务儿童2300余人次,家长满意度达92%。
(二)困境儿童分类保障实现提质增效
1.重点群体精准帮扶:完成年度困境儿童大排查,通过入户走访、部门数据比对、群众线索征集等方式,更新完善困境儿童信息档案2138份,动态调整保障类别327例。针对事实无人抚养儿童,建立“1名儿童+1名社工+1名志愿者”结对帮扶机制,全年为186名儿童协调落实教育资助、医疗报销、暑期托管等服务,其中12名儿童通过“福彩圆梦·孤儿助学工程”顺利进入高校就读。针对残疾儿童,联合残联、医疗机构开展“福康工程”专项行动,为237名残疾儿童提供康复辅助器具适配、康复训练补贴申请等服务,其中56名儿童经系统康复后生活自理能力显著提升。针对流动儿童,联合教育部门推动12所公办学校开设“流动儿童融合班”,协调社区为320名流动儿童家庭提供租房信息、就业指导等支持,流动儿童义务教育入学率保持100%。
2.家庭监护能力提升:针对监护缺失或监护不当家庭,全年开展“监护责任教育”专题讲座48场,覆盖家长1200余人次;对23个存在暴力、忽视等问题的家庭,联合司法部门发出《监护教育令》,并委托专业社工机构提供为期6个月的家庭个案服务,其中19个家庭监护状况明显改善。建立“家庭监护支持中心”,为67个困境家庭提供临时照护、亲子沟通辅导、家庭教育指导等服务,累计提供临时照护1200小时,帮助32个家庭修复亲子关系。
(三)儿童权益保护机制进一步完善
1.侵害事件快速响应:依托12345政务服务热线、“儿童主任-社区民警-网格员”联动机制,建立“侵害儿童线索2小时报告、24小时核查、72小时处置”工作流程。全年接收儿童权益侵害线索43条,其中家庭暴力21条、校园欺凌12条、网络侵害10条,均在规定时限内完成核查处置,对5起情节严重的家庭暴力事件启动监护干预程序,依法撤销2名监护人资格,为受侵害儿童指定合适监护人。联合公安、教育部门开展“护童成长”专项行动,检查校园周边场所280家次,整治违规经营场所12家,排查校园安全隐患47处并全部整改到位。
2.心理健康服务强化:在10所中小学设立“心理辅导室”,配备专职心理教师;为22个社区儿童之家引入心理咨询师驻点服务,全年开展儿童心理健康筛查1.2万人次,建立重点关注档案286份,提供个体辅导1200人次、团体辅导80场。针对留守儿童、单亲家庭儿童等易焦虑群体,开发“阳光成长”心理课程包,包含情绪管理、社交技巧、抗挫折训练等6个模块,在50所农村学校推广使用,参与儿童达8000余人次,经评估,儿童心理问题检出率较年初下降15%。
(四)社会资源整合与协同机制深化
1.多元主体参与格局形成:通过“政府购买服务+公益项目孵化”模式,培育儿童福利类社会组织12家,其中“小太阳”儿童关爱中心、“彩虹桥”家庭教育指导中心等4家机构被评为3A级社会组织。全年开展“儿童
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