第一章管理学概述.pptVIP

第一章管理学概述;学习目的与要求;第一节管理的基本概念;管理的含义：;二、管理的二重性;四、管理的职能;（二）组织职能;（三）领导职能;（四）控制职能;管理的职能关系图与本教材的结构;第二节管理者;;二、管理者的角色;1．人际关系方面的角色;2．信息传递方面的角色;3．决策制定方面的角色;三、管理者的基本技能;1、技术技能;2．人际技能;3．概念技能;管理者在不同管理层次技能的最优组合;各种层次管理者所需要的管理技能比例;第三节管理与管理学;管理学研究对象;二、管理学的特点;三、管理学的研究方法;第四节管理的发展趋势;二、管理理论的新发展