护理质控总结及改正措施.doc

护理质控总结及改正措施

一、护理质控工作概述

护理质量控制（简称“护理质控”）是保障患者安全、提升护理服务水平的核心环节。通过对护理工作的全过程、全要素进行系统性监测、评估与改进，旨在识别潜在风险，规范护理行为，最终实现以患者为中心的高质量护理服务。本年度，我科护理质控工作围绕**“提升质量、保障安全、优化流程”**三大目标，通过完善组织架构、细化指标体系、强化培训考核、深化数据分析等措施，取得了阶段性成效，但也暴露出若干亟待解决的问题。

（一）护理质控组织架构与运行机制

我科建立了由护士长牵头，各护理单元组长为骨干，全体护士参与的三级质控网络。

一级质控（科室层面）：护士长每周进行全面质控巡