叙事护理中的沟通策略与技巧.pptxVIP

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叙事护理中的沟通策略与技巧.pptx

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202X;;01;叙事护理中的沟通策略与技巧;02;叙事护理的核心理念;患者的叙述是重要的资源;倾听与共情是关键;故事重构与意义发现;社会文化背景的尊重;03;叙事护理中的沟通策略;建立信任关系;建立信任关系;倾听技巧;倾听技巧;开放式提问;开放式提问;非语言沟通;文化敏感性沟通;04;-避免文化预设;05;叙事护理中的沟通技巧;叙事澄清（NarrativeClarification）;叙事澄清（NarrativeClarification）;叙事赋权（NarrativeEmpowerment）;叙事干预（NarrativeIntervention）;06;案例1：慢性病患者的故事重构;倾听与建立信任;叙事澄清;叙事重构;叙事赋权;叙事赋权;开放式提问;情感回应;叙事澄清;叙事赋权;07;叙事护理的挑战与改进;-时间限制;加强培训;优化工作流程;患者教育;患者教育;