工业产业园配套服务联营协议.docVIP

工业产业园配套服务联营协议

甲方（产业园运营方）：

统一社会信用代码：

地址：

法定代表人：

联系电话：

乙方（配套服务提供方）：

统一社会信用代码：

地址：

法定代表人：

联系电话：

鉴于甲方系[产业园名称]的合法运营主体，拥有该园区配套服务的统筹经营权；乙方具备工业产业园配套服务的专业资质及运营能力，双方经友好协商，就联营开展园区配套服务事宜达成如下协议：

一、合作内容

双方联营开展以下配套服务，具体范围及标准如下：

1.物业管理服务

-公共区域：园区道路、绿化带、公共卫生间每日清扫≥2次，垃圾日产日清；

-安保服务：24小时巡逻（每2小时1次）、监控系统无死角覆盖，突发事件响应≤15分钟；

-设施维护：电梯、水电管网、消防设施每月检修1次，故障修复率≥98%，响应≤2小时。

2.后勤保障服务

-员工食堂：持有《食品经营许可证》，食材溯源可查，每餐留样48小时；提供早中晚三餐，餐品单价≤25元/份，客户满意度≥85%（每月问卷调查）；

-员工宿舍：4人间/6人间标准化配置（空调、热水器、独立卫浴），每周清洁1次，水电费代收代缴，投诉处理率100%。

3.商务配套服务

-行政服务：会议室租赁（10-50人）、打印复印、快递收发；

-企业服务：协助园区企业办理工商注册、税务登记、政策补贴申报（如高新技术企业认定咨询），响应≤24小时，办理成功率≥90%。

4.产业增值服务

-人才对接：与本地职业院校合作，每季度组织1次技能人才招聘会；

-培训服务：每季度开展安全生产、管理技能免费培训≥2次；

-资源对接：每半年组织1次园区企业供需对接会。

二、合作方式

1.联营体形式：双方以“甲方提供场地+乙方专业运营”模式联营，不设立独立法人，由乙方组建专项团队负责服务落地；

2.运营主体：乙方为服务唯一执行方，甲方负责协调园区资源及监督考核；

3.成本承担：乙方承担人员工资、食材采购、设施维护等所有服务成本，甲方承担园区公共设施的固定资产折旧。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

-对乙方服务质量进行监督考核；

-要求乙方按约定标准提供服务，对不合格服务提出整改；

-收取约定比例的联营收益。

2.义务：

-提供食堂、宿舍、会议室等配套场地（免租金，乙方承担水电及物业费）；

-协调园区企业配合服务开展，开放园区企业基本信息（不含商业秘密）；

-每月5日前核对乙方提交的收入明细，10日内支付应得收益。

（二）乙方权利义务

1.权利：

-按约定比例收取联营收益；

-要求甲方提供必要的场地及资源支持；

-对甲方不合理要求提出异议。

2.义务：

-配备符合资质的服务团队（食堂人员需持健康证，安保人员需持保安证）；

-严格遵守食品安全、消防等法律法规，定期开展安全培训；

-每月5日前向甲方提交服务收入明细及考核自评报告；

-对园区企业投诉24小时内响应，72小时内解决。

四、收益分配与结算

1.收入范围：食堂餐费、宿舍租金、会议室租赁费、企业服务咨询费、培训收入等所有服务收入；

2.分配比例：

-物业管理：甲方20%，乙方80%；

-后勤保障（食堂/宿舍）：甲方15%，乙方85%；

-商务/产业增值服务：甲方30%，乙方70%；

3.结算流程：

-每月5日乙方提交上月收入明细→甲方5日内核对确认→确认后10日内甲方将乙方应得收益转入指定账户；

4.税费承担：双方各自承担增值税、所得税等税费，乙方需向甲方提供合法有效发票。

五、服务考核与奖惩

1.考核周期：每月10日前完成上月考核（甲方联合3-5家园区企业代表评分）；

2.考核指标：见本协议第一条各服务项标准；

3.奖惩规则：

-达标：正常结算收益；

-单指标未达标：扣减当月对应服务项收益的5%；

-连续2个月未达标：乙方7日内提交整改方案，逾期未改扣减当月总收益10%；

-连续3个月未达标：甲方有权解除协议，无需支付违约金。

六、风险责任

1.食品安全事故：乙方承担全部法律责任及赔偿（含园区员工医疗费、误工费），甲方协助处理但不承担连带责任；

2.服务质量损失：因乙方服务不到位导致园区企业索赔，乙方承担全部赔偿；若甲方因此遭受退租损失，乙方按实际损失赔偿；

3.不可抗力：地震、疫情等不可抗力导致服务中断，双方互不担责，但需24小时内通知对方，中断期间收益按实际服务时长核算；

4.知识产权：乙方不得使用甲方商标、园区标识超出本协议范围，侵权需赔偿甲方损失。

七、协议期限与续签

1.期限：3年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日；

2.续签：到期前3个月协商，乙方未在到期前2个月申请视为放弃，协议到期后自动终止。

八、协议解除与清算

1.解除情形：

-乙方服务连续3个月不达标；

-甲方逾期支付收益超过30日；

-一方擅自转包/分包服务；

-不可抗力导致协议无法履行。

2.清算