（102页PPT）从头到尾讲堂课.pptVIP

充分准备博览群书姿势手势影视器材笑话、幽默当学员不存在（“大白菜法”）克服台上恐惧－情绪转化人数多寡时间长短场地格局运课方法主题熟悉度音调的应用克服台上恐惧－环境适应闭目坐在椅上，学会放松呼吸缓慢地、较深地吸气。缓慢而有节奏停顿几秒后，再缓慢而有节奏地呼气连续地试10次左右，肌肉从紧松弛的状况，可以使紧绪得到相应的缓解5.平均每次保持5分钟克服台上恐惧－呼吸调解寻找熟悉面孔注意配合学员姿势：自然站立，自信而腰背挺直目光接触：确认接触每一个人目光某著名企业：利用某著名企业及目光来转变注意焦点手势：用以强调内容重要部分脸部表情：生动、保持微笑及热情声调：透过速度及音量改变沟通气氛讲话带着感情克服台上恐惧－群众支持学员上课时随便进出上课之前，有约在先出去可以，但要到下节课再进来幽默提示：出去时错过了精彩的内容创造“封闭式学习”的习惯与文化氛围学员上课时打手机或窃窃私语助教管理最高境界强调不要影响他人可制定“游戏规则”暂停讲话，目光注视重申“封闭式学习”的原则重申关闭手机或静音，或收电话提醒下课讨论或直接问其讨论的内容学员上课时精力不集中提高音量提问学员休息一下讲一个笑话调整课程节奏做集体小游戏进入研讨状态如个别人员屡犯，则宽容学员不回答问题导致冷场自问自答再次重复问题引入奖励机制强调回答问题的好处达成有问必答的共识直接提问活跃的学员问简单的封闭式问题学员发言偏题或喧宾夺主事先声明发言时间限制不妨让大家讨论一会引导他的观点佐证你的主题保留其自尊，不说偏题，更不要指责表示感谢，顺势问问其他学员还有没有其他看法保持耐心，尽量等他说完，但要注意小于两分钟同时注意其他学员反映学员跟讲师“唱反调”请其照顾到别人的时间请此学员出场,课程终止提供更强有力的论据，针锋相对提示下课讨论，问是否能够继续欢迎这位伙伴有不同意见，赞美肯定他请其他学员回答或问大家是否同意其意见保持良好的心态，不要让自己的情绪太受影响，也不可置之不理学员指出讲师的错误不要受影响，继续主题不要过多的道歉，保持威信不要与学员辩解，更不要否认“我回去研究一下，给你答复”场纠正，不要重复出现幽默：指出的道理一旦出现立即自我纠正，自我解嘲学员比你更专业或职务更高课前致敬事先了解有这样的学员存在适当时请专家、领导代为做答推崇不可过度，更不可因此怯场投影仪的使用方式Projector投影幕注意高度及勿使倾斜反黑——控制注意力焦点的集中面向大家——避免侧身或背对大家标示或指向重点——可用激光笔与指挥棒指向银幕影片或录像带Filmorvideotape放映时间放映前、中、后黑（白）板Black(white)board不顶天立地部分内容提前写好不同信息用不同颜色的笔标记写字大小——应该让所有都看清楚写字时间勿过长——只用来做强调说明运用姿势——手腕写字、绘图时以半侧身较合适不扶靠支架麦克风microphone注意音量注意手持方式2.特征在最短时间内，可以传输大量信息的一种快速方法1.定义针对特定主题，程中主要以口语方式作内容阐述的一种较封闭式的教学方式01单向演说法3.先决条件a.一个简要精彩的开场b.良好的目光接触c.流畅的陈述d.有力的总结e.语音清晰结尾－回味无穷編筐編簍，全在收口有效说服的结尾语常用结尾方法前后呼应法－让学员再一次的想起开始的重点，适合初学者提炼总结法－提纲挈领的归纳和概括，一次是架构性的，强调重点，总结精华，不能简单重复赠言收结法－以简洁有力活动结束法－－以活动或游戏在愉快的氛围中结束行动感召法－－用煽动性的言词号召学员，运用语言情感和举止祝愿结语法－－祝成功，祝幸福（适用于大型会议和培训）五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调授课演说技巧－基本准则目地1演说前告诉受训者主题引起注意，提高兴趣音量2指导者音量适中，太小听不到太大则令受训者感觉疲劳语速3语速适中，太快令受训者无法适时思考，太慢令人昏昏欲睡授课演说技巧－基本准则课程前准备1设施灯光空气调节视听器材座位编排个人仪容笔记、用具课室大小及人数2345678授课演说技巧－基本准则开