2025年皮肤病医院理疗科工作总结及2026年工作思路.docxVIP

2025年皮肤病医院理疗科工作总结及2026年工作思路

2025年，在医院整体战略规划的指导下，理疗科紧密围绕“精准治疗、优质服务、学科协同”核心目标，以皮肤病患者需求为导向，持续优化诊疗流程、拓展技术手段、强化团队建设，全年各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结及2026年工作思路汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）业务开展：量质双升，特色疗法显成效

全年共完成理疗治疗28600人次，较2024年增长15%；门诊患者中，银屑病、特应性皮炎、慢性湿疹等慢性皮肤病占比68%，带状疱疹后神经痛、痤疮瘢痕等急性/亚急性病症占比22%，其他皮肤附属器疾病及术后康复占比10%。治疗手段以紫外线光疗、中药熏蒸、激光理疗为核心，其中窄谱中波紫外线（NB-UVB）治疗12800人次，有效率（症状改善≥50%）达89%；中药熏蒸结合药浴治疗慢性湿疹患者420例，复发率较单纯外用药组降低23%；点阵激光治疗痤疮瘢痕360例，患者满意度达92%。

针对银屑病患者，科室优化“光疗+中药塌渍+生物制剂辅助”的综合方案，将平均治愈周期从8周缩短至6周，中重度患者PASI评分（银屑病面积与严重程度指数）下降幅度提升15%。针对老年患者常见的带状疱疹后神经痛，引入低能量氦氖激光联合经皮电刺激（TENS）疗法，3个月随访显示疼痛VAS评分（视觉模拟评分）从7.2分降至3.1分，有效率达85%，较传统单一理疗手段提升20%。

（二）技术创新：设备升级与方案优化双驱动

年内投入120万元更新设备，新增308准分子光疗仪1台、智能中药熏蒸舱2台，升级现有紫外线光疗设备的剂量调控系统，实现个体化剂量精准计算（误差≤5%）。针对光疗后皮肤干燥问题，联合皮肤科研发“神经酰胺修复乳”，作为光疗配套护理产品，应用后患者皮肤脱屑发生率从45%降至18%，投诉率下降30%。

在技术改良方面，针对中药熏蒸温度控制不稳定的问题，通过加装智能温控模块，将舱内温度波动范围从±3℃缩小至±1℃，患者舒适度显著提升；激光治疗中引入AI图像分析系统，术前可模拟治疗效果，术后自动生成疗效评估报告，医生操作效率提高40%。

（三）患者服务：全流程优化，体验感持续提升

优化就诊流程：推行“分时段预约+现场弹性加号”模式，候诊时间从平均45分钟缩短至25分钟；开通“理疗科专属服务通道”，为行动不便患者提供陪诊、设备调试等一站式服务，全年服务特殊患者210人次。

强化健康管理：建立“患者-医生-护士”三方沟通群，提供治疗后护理指导、用药提醒等服务，群内日均互动量达80条；开展“皮肤病理疗科普月”活动，通过线下讲座（12场，覆盖300人次）、线上视频（24期，播放量超5万次）普及光疗注意事项、中药熏蒸禁忌等知识，患者治疗依从性从78%提升至89%。

完善反馈机制：每月收集患者满意度问卷，针对“设备等待时间长”“护理指导不够详细”等问题，增设1台备用光疗设备，增加护理人员现场指导频次（从每日2次增至4次），全年综合满意度达95.6%，较2024年提高3.2个百分点。

（四）团队建设：能力提升与人才储备并重

科室现有医生6名（副主任医师2名，主治医师3名，住院医师1名）、护士4名。全年开展内部培训24次，内容涵盖新技术操作（如308准分子光疗参数设置）、医患沟通技巧、急危重症应急处理等；选派3名医生参加全国皮肤病理疗学术会议，2名护士赴上级医院进修学习，团队整体技术水平显著提升。

在人才培养方面，为年轻医生制定“导师制”培养计划，由高年资医生一对一带教，重点提升复杂病例诊断能力；全年完成住院医师规范化培训带教8人次，教学满意度达94%。职称晋升方面，1名主治医师通过副主任医师评审，1名住院医师晋升为主治医师，人才梯队结构进一步优化。

（五）科研与教学：临床与学术协同发展

以“银屑病光疗剂量优化”“中药熏蒸对皮肤屏障功能的影响”为核心方向，开展2项院内科研课题，收集临床数据2000余例，完成论文3篇（其中1篇被《中华皮肤科杂志》接收）。与医院皮肤科联合申报省级课题“光疗联合生物制剂治疗中重度银屑病的疗效对比研究”，已通过初审。

教学方面，承担医学院本科生皮肤病理疗见习课程80学时，参与编写《皮肤病物理治疗实践手册》（待出版），内容涵盖常见皮肤病的理疗方案选择、设备操作规范等，为临床教学提供标准化参考。

（六）存在问题

1.设备使用效率不均衡：308准分子光疗仪日均使用时长仅6小时（最大容量10小时），而NB-UVB设备高峰时段需排队30分钟以上，设备调配机制需优化。

2.复杂病例诊疗能力待提升：部分顽固性湿疹、白癜风患者治疗周期长、效果波动，缺乏多学科联合诊疗的常态化机制。

3.年轻医生临床经验不足：1