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管理干部STAR面试评分表
姓名 面试日期
评分标准:5-优秀4-良好3-一般2-较差1-差(每一项特质最高得分5分,7项特质满分35分)
胜任力指标 STAR提问 用人部门打分并评价 人力资源部打分并评价
领导力 过去,您是怎样保证员工尊敬并信任您的?
讲一个您管理一位表现较差的员工的经历,您是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?
讲一下您曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历,您采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的?
大局观 讲讲这样一个经历:您发现公司的政策和业务有重大问题或错误,您向公司推荐了什么样的解决问题的办法?
假如管理层要求您裁员20%,您根据什么来决定裁掉哪些人员,留住哪些人员?
您是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到您和您的员工的工作中?
高情商 您是一个沟通能力很强的人吗?举例说明
您觉得沟通最难的场景是什么?您过往与人沟通中遇到的最大问题是什么?
假如您的两个同事的冲突已经影响到了整个团队,让您去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,您会怎样做?
责任心 如果您的工作失误造成公司损失,您要怎么处理?
快下班时,您发现自己的目标完成情况与当天定下的目标还有差距,您会怎么做?
如果看到同事占公司小便宜,您要怎么处理?
创新能力 之前工作中有没有给公司提过相关工作建议?是否被采纳?带来的影响是什么?
您是怎么理解创新能力的?您认为自己是一个创新力比较强的人吗?
高内驱力 在您以前的工作中,您曾经解决过多少本来不属于您职权范围内的一些公司的问题?
请告诉我,您曾经从事的最好的工作是什么?您为什么认为那是最好的工作?您开始是怎样获得那份工作的?
在这个公司,您个人希望取得什么样的成绩?
规划力 请您讲一下您是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,您多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及您所用的检查方法是否灵验
您用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?
经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?
总得分
用人部门意见 综合评价:
录用建议:□通过,可试用□待定,储备□不通过,存档
定薪建议:综合水平与本部门员工相比□大致相当□略强□稍弱,定薪时可参照其薪酬水平。
签字:日期:
人力资源部意见 综合评价:
录用建议:□通过,可试用□待定,储备□不通过,存档
定薪建议:综合水平与本部门员工相比□大致相当□略强□稍弱,定薪时可参照其薪酬水平。
签字:日期:
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