2025年全险种业务自查报告范文.docx

2025年全险种业务自查报告范文

为全面落实监管要求，强化风险防控，提升业务合规水平，我司于2025年3月至9月组织开展全险种业务自查工作。本次自查覆盖车险、寿险、健康险、财产险、责任险五大类23个细分险种，通过系统数据比对、业务档案抽查、客户回访、现场巡查等方式，对承保、核保、理赔、销售、客户服务等全流程进行深度排查，累计调取业务数据120万条，抽查档案3.2万份，回访客户2.1万人次，形成问题清单178项，现已完成整改152项，剩余26项纳入长期整改计划。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

本次自查严格遵循“全面覆盖、重点突出、标本兼治”原则，成立由总经理任组长，合规部、风