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项目十
公共关系专题活动
任务一新闻发布会
一、新闻发布会的作用和特点
（一）新闻发布会的作用
新闻发布会，也有人叫作记者招待会，其实严格来讲两者不太一样。新闻发布会侧重于发布
新闻，企业做出了某项重要的决策、研制生产了某种新产品或推出了某项对社会有重大影响的革
新项目。企业若想通过大众媒介把这些信息广泛地传播出去，就可以举办新闻发布会。
记者招待会则有所不同，它不一定有新闻发布，它的主要目的是和新闻媒介公众进行沟通。
公关与礼仪
任务一新闻发布会
（二）新闻发布会的特点
新闻发布会是一种两级传播，组织先将信息告知记者，再通过记者所属的大众传播媒介告知
公众。它一般具有以下特点：
（1）形式比较正规、隆重，规格比较高。
（2）记者可以根据自己感兴趣的方面或所着重的角度进行提问，更深入地发掘消息。
（3）在深度上和广度上比其他新闻发布方式更具优越性。
（4）比其他新闻发布方式占用记者和组织者更多的时间。
（5）所耗成本比较高。
（6）对发言人和主持人的要求很高，需要机智、敏感、反应迅速。
公关与礼仪
任务一新闻发布会
（二）新闻发布会的特点
新闻发布会是一种两级传播，组织先将信息告知记者，再通过记者所属的大众传播媒介告知
公众。它一般具有以下特点：
（1）形式比较正规、隆重，规格比较高。
（2）记者可以根据自己感兴趣的方面或所着重的角度进行提问，更深入地发掘消息。
（3）在深度上和广度上比其他新闻发布方式更具优越性。
（4）比其他新闻发布方式占用记者和组织者更多的时间。
（5）所耗成本比较高。
（6）对发言人和主持人的要求很高，需要机智、敏感、反应迅速。
公关与礼仪
任务一新闻发布会
（三）新闻发布会的误区
误区之一：没话找话，没事找事。
误区之二：内容与形式两张皮。
误区之三：什么都想说，什么都说不清。
公关与礼仪
任务一新闻发布会
二、如何开好新闻发布会
（一）新闻发布会前的准备工作
1．首先要确定它的必要性和主题
2．要确定新闻发布会举行的时间和地点
3．要确定邀请的对象
4．选定主持人和发言人
5．要准备好发言和报道提纲，以及宣传辅助材料
6．要预算会议所需费用
公关与礼仪
任务一新闻发布会
（二）新闻发布会中的注意事项
（1）主持人要充分发挥主持和组织作用，以庄重的言谈和感染力活跃会议气氛，引导记者踊
跃提问。
（2）对所发布的信息必须做到准备无误，若发现错误应及时予以纠正。
（3）不能随便打断记者的提问或用各种语言、表情、动作对记者表示不满，即使记者的提问
带有很强的偏见或带有挑衅性，也不能激动发怒，要表现出很有涵养，用冷静的态度和缓和的话陈
述事实，予以纠正和反驳。
（三）新闻发布会后的工作
新闻发布会后应尽快整理出新闻发布会上的记录材料，对会议的组织、布置、主持和回答问
题等各方面的经验和不足作出评价和总结，归档备查。
公关与礼仪
任务二展览会
（一）展览会的特点
1．直观性
展览活动是一种非常直观、形象的传播方式。它把实物直接展现在公众面前，并有现场操作
表演，给人以“亲眼目睹”“眼见为实”的感受。
2．双向性
展览活动不仅可以当面向公众展示自身形象，同时还可以收集公众反馈意见，有针对性地就
个别公众或某种特殊情况进行交谈，做到良性的双
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