商务礼仪-握手礼仪.ppt

商务礼仪-握手礼仪

主讲内容1.握手的五个讲究2.握手的方法、要领3.不同情境下的握手要求4.注意事项5.各国握手习惯

握手礼的五个讲究握手的场合握手的手位伸手的前后顺序握手的力度与时间握手时要寒暄

伸手的前后顺序

某天，李先生到王主任家串门。李先生：“王主任，我来看你了”王主任：“来啦，坐吧”（先伸出手，握手表示欢迎）经过一番寒暄，李先生打算告辞。李先生：“王主任告辞了，不在你这儿打搅了”（先伸出手）王主任：“那好的，您慢走。”情景剧

握手的手位1．支配式。主动握手者伸出右手，掌心向下，握住对方，这种握手的姿势表达了高人一等、控制对方的支配性态度。2．顺从式。主动握手者伸出右手，掌心向上，握住对方。这种握手的姿势则传达出谦恭、服从对方的态度。3．平等式。（常用）伸出右手，手掌垂直，握住对方。它表达了双方友好、平等相处的思想。

大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点

一人和多人握手由尊而卑由近而远顺时针方向

标准的握手方式相距约一步上身稍前倾伸出右手四指并齐拇指张开手掌与地面垂直相握上下轻摇注视对方微笑致意或简短致意、寒喧力度：2公斤（手握鸡蛋，筷捅不掉）时间：3S左右我国在双方右手相握后，一般左手再搭在对方伸过来的右手上。

握手的礼仪标准同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛大约持续三秒钟只晃两三下开始和结束要干净利落不要在介绍过程中一直握着对方的手

不同情境下的握手要求欢迎：高兴道别：微遗憾，期待下次见面祝贺：高兴感谢：高兴中带有谦虚，对别人的敬意高兴：高兴，但不要太夸张问候：见面的喜悦理解、慰问：一般带有微点头、安慰的表情表情稍严肃，禁大笑，辅以拍肩膀鼓舞。

握手禁忌忌用左手握手忌坐着握手忌戴有手套忌手脏忌交叉握手忌与异性握手用双手忌三心二一

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