IT 服务数据统计专员年度工作总结模板.docxVIP

IT服务数据统计专员年度工作总结模板

总结年份：年

姓名：________________

岗位：IT服务数据统计专员

所属部门：IT服务部

汇报对象：IT服务经理

提交日期：____年__月__日

一、年度工作概述

核心工作内容：围绕IT服务数据采集、清洗、统计、分析、报告输出全流程开展工作，支撑部门服务效率优化、质量管控及成本核算，全年累计完成日报____份、周报____份、月报____份、专项分析报告____份。

年度目标达成情况：对照年初制定的工作目标，核心指标达成率____%（例：数据统计准确率99.8%、报告提交及时率100%、建议采纳率65%，均超额完成目标）