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员工队伍建设中存在的问题及对策

摘要

保险行业作为一门基础性服务行业，随着人们对生活品质的显著性提高，人们将关注的焦点投放在了保险领域，这给我国的保险行业带来了显著性的发展机遇。随着保险行业发展规模的迅速扩大，保险企业之间的竞争压力也随之增强，如何在强大的市场竞争中占据有利优势，关键还是取决于企业之间的人才竞争。保险企业需要根据自身实际发展需求，建设一支高素质、高效率的保险人员从业队伍，为保险企业获得深入、长足发展夯实人才基础。本文分析阳光人寿天津分公司人力资源的现状以及员工队伍建设问题，并提出对策，阳光人寿天津分公司若想在新形势下获得良好发展机遇，必须注重内部保险员工队伍建设，做好高素质人才储备。

关键词：人力资源;员工队伍建设;问题

目录

TOC\o1-3\h\u14732一、人力资源管理的定义 1

24297二、公司介绍 1

6599三、阳光人寿天津分公司人力资源管理的现状 1

27135四、员工队伍建设存在的问题 1

12751（一）缺少保险专业性人才 1

16418（二）保险员工流失现象严重 2

30290（三）缺少保险员工素质培训 2

14580（四）缺少完善性的监管体制 2

26477五、员工队伍建设问题的解决措施 3

18200（一）践行校企联合体制，为企业增添新鲜血液奠定基础 3

15427（二）加强企业文化建设，践行人性化管理体制 3

24556（三）定期组织保险员工素质培训，构建学习型企业 3

27743（四）健全完善性监管体制，督促保险员工素质 4

7663六、结论 4

3321参考文献 5

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人才队伍建设中存在的问题及对策

一、人力资源管理的定义

人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

二、公司介绍

阳光人寿天津分公司成立于2008年11月21日，是阳光人寿第15家省级分公司。阳光人寿天津分公司秉承“打造最具品质和实力的阳光人寿天津分公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。?

三、阳光人寿天津分公司人力资源管理的现状

按照年龄分布，公司职员288人中，25岁以下职员107人，占37%；26-30岁职员56人，占19.4%；31-35岁职员26人，占9%；36-40岁职员15人，占5%；41-45岁职员8人，占2.7%；46-50岁职员5人，占1.7%；51岁以上12人，占4.1%。

按照职位分布，公司职员288人中，总经理（总监）及以上级职员13人占4.5％，副总经理（副总监）级职员1人，占0.02%；经理级职员13人，占4.5%；普通职员271人，占90%。

公司总经理、总监13人，工资总额为61400元/月，占工资总额的19.2％，副总共计1人，工资总额3800元/月，占工资总额的1.2％，中层共计13人，工资总额23200元/月，占工资总额的7.3％，普通员工271人，工资总额231140元/月，占工资总额的72.3％。

四、员工队伍建设存在的问题

（一）缺少保险专业性人才

目前，阳光人寿天津分公司员工队伍建设情况很不理想，有很多员工并非来自于正规教育机构，所学专业也与保险行业存在较大差距。大部分人员都是由其他岗位转过去，而对于保险行业深层次内容的了解较为匮乏。之所以会存在这一现象，主要原因还是源自于教育事业。

（二）保险员工流失现象严重

好的福利待遇，发展空间，是留住高素质人才的先决条件。而目前很多阳光人寿天津分公司在文化建设、人资管理方面存在着很大的不足，导致企业内部保险员工流失现象严重。阳光人寿天津分公司内部环境本身就比较复杂，涉及到的利益关系也较为敏感。如若企业不能对保险员工予以正确引导，到时候不可避免的出现抢订单、请客户、栽赃陷害的事情发生，这对于维护公司内部团结，推动企业长足发展是极为不利的。阳光人寿天津分公司专业人才极度匮乏，与保险市场真实需求不相符，出现了供不应求