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互联网保险销售方案
一、总则
(一)合同目的
本合同旨在规范甲方提供的保险产品通过互联网渠道的销售行为,明确双方的权责义务,确保销售过程合规高效,促进互联网保险市场的健康发展。
(二)合同双方
甲方指保险产品或服务提供方;乙方指从事互联网保险销售的推广方或中介机构。本合同的签订基于平等自愿原则,双方均具备相应资质和授权。
二、定义
(一)关键术语
互联网销售指通过网站、移动应用、社交媒体等在线平台进行的保险产品推广和交易活动;保险产品指甲方提供的各类保险方案,包括但不限于人身意外险、健康险和财产险;销售推广指乙方的在线营销行为,确保符合相关保险法规和市场标准。
三、甲方的权利和义务
(一)甲方权利
甲方有权监督乙方销售行为是否符合本合同约定,有权根据市场情况调整产品信息和价格;甲方拥有最终决定是否批准客户购买的权限,并可随时审查销售数据以确保合规性。
(二)甲方义务
甲方应提供全面的保险产品资料、技术支持和在线培训,确保乙方掌握产品细节和销售技巧;甲方需及时更新在线销售平台功能,处理系统故障;甲方须遵守数据保护法规,保护客户信息安全;甲方应按时向乙方支付约定的报酬。
四、乙方的权利和义务
(一)乙方权利
乙方有权使用甲方授权的品牌和平台进行互联网销售;乙方有权获取佣金报酬;乙方在销售过程中可独立设计推广内容;乙方可要求甲方提供必要协助以优化销售效果。
(二)乙方义务
乙方必须遵守国家保险法规,真实完整地展示产品信息,不得虚假宣传或误导客户;乙方须接受甲方培训和审核,确保销售行为专业性;乙方负责处理客户咨询和投诉;乙方应定期向甲方报告销售数据和进展;乙方需保护甲方商业机密和客户隐私。
五、销售方案具体内容
(一)销售范围和方法
本方案覆盖甲方所有互联网保险产品,销售通过在线平台实施;乙方需建立个人或团队销售渠道,采用社交媒体宣传、在线直播等方式推广;乙方不得超出授权范围销售其他产品或涉及敏感话题;销售目标设定为年销售额达到约定指标。
(二)销售流程和保障
乙方引导客户通过甲方平台完成保险购买流程;乙方需确保客户信息录入准确,包括身份认证和风险评估;甲方提供在线核保和电子保单交付服务;本方案包含客户服务条款,乙方需协助处理后续理赔或退保请求,确保用户满意度。
(三)限制和合规要求
销售活动限于中国大陆地区;乙方不得宣传不良内容或涉及政治敏感性话题;在线广告需标明风险提示;乙方必须获取客户书面授权后再处理数据;方案要求遵守网络安全法,防止数据泄露,确保所有交易可追溯。
六、报酬和支付方式
(一)报酬计算
乙方的佣金基于有效销售金额的百分比计算,具体比例由双方协商确定;额外绩效奖金基于季度销售目标完成情况发放;报酬不包括任何隐性费用。
(二)支付流程
甲方按月支付乙方佣金,支付时间为销售完成后的下个月某日;支付通过银行转账方式执行;乙方须提供合规发票,未按时支付的违约金按日万分之五计算。
七、保密义务
(一)保密范围
双方须对业务数据、客户信息、商业秘密等内容保密;保密期自本合同生效起至终止后某年。
(二)保密措施
任何一方不得向第三方披露信息;违反保密条款将视为重大违约;双方采用数据加密等安全措施保护信息。
八、违约责任
(一)违约情形
包括但不限于:一方未履行销售义务、泄露机密信息、虚假宣传或损害对方利益;轻微违约经协商解决后不影响合同执行;重大违约如销售欺诈或非法行为。
(二)违约处理
违约方应赔偿对方经济损失;造成品牌损害的额外赔偿金额计算为直接损失的倍数;违约方还需承担相关法律费用;合同经通知后可提前终止。
九、争议解决
(一)解决方式
双方发生争议应首先通过友好协商处理;协商不成提交某仲裁委员会仲裁;仲裁结果具有最终约束力;诉讼费用由败诉方承担。
十、生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签署之日生效;生效后立即执行所有条款。
(二)终止条件
合同期至某年某月某日止;一方可提前书面通知解除合同;合同自然期满或双方协商终止;终止后乙方需归还所有资料并停止销售活动。
十一、其他条款
(一)变更和完整性
本合同的任何修改需双方书面同意;其他未尽事宜参考国家保险法规;本合同构成完整协议,取代所有先前约定;适用法律为中华人民共和国法律。
(二)不可抗力
双方因自然灾害等不可抗力事件无法履行义务时,暂停执行合同;恢复后双方协商补救措施;延迟履行不视为违约。
十二、签署
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
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