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机修工绩效考核细则

为了确保机修工绩效考核的全面性、客观性和可操作性，从工作任务完成情况、工作质量、工作效率、安全与合规、团队协作与沟通、技能提升与创新等维度进行综合考量，制定如下绩效考核细则。

工作任务完成情况

1.维修任务完成率

-定义：机修工实际完成的维修任务数量与分配的维修任务数量的比例。

-计算方式：维修任务完成率=（实际完成维修任务数量÷分配维修任务数量）×100%。

-考核标准：

-完成率达到100%，得10分。

-完成率在90%-99%之间，得7-9分。

-完成率在80%-89%之间，得4-6分。

-完成率低于80%，得0-3分。

-数据来源：维修任务工单记录。

2.保养任务完成率

-定义：机修工实际完成的设备保养任务数量与计划的设备保养任务数量的比例。

-计算方式：保养任务完成率=（实际完成保养任务数量÷计划保养任务数量）×100%。

-考核标准：

-完成率达到100%，得10分。

-完成率在90%-99%之间，得7-9分。

-完成率在80%-89%之间，得4-6分。

-完成率低于80%，得0-3分。

-数据来源：设备保养记录。

3.临时任务完成情况

-定义：机修工对临时安排的维修或保养任务的完成情况。

-考核标准：

-及时、高质量完成临时任务，无任何失误，得8-10分。

-完成临时任务，但存在一些小问题，如完成时间稍有延迟但不影响整体工作，得5-7分。

-完成临时任务过程中出现较大失误，影响了相关工作的正常进行，得1-4分。

-未完成临时任务，得0分。

-数据来源：临时任务安排记录及相关反馈。

工作质量

1.维修质量合格率

-定义：维修后经检验合格的设备数量与维修设备总数量的比例。

-计算方式：维修质量合格率=（维修合格设备数量÷维修设备总数量）×100%。

-考核标准：

-合格率达到100%，得15分。

-合格率在95%-99%之间，得10-14分。

-合格率在90%-94%之间，得5-9分。

-合格率低于90%，得0-4分。

-数据来源：设备维修检验报告。

2.设备保养效果评估

-定义：通过对设备保养后的运行状况、性能指标等进行评估，确定保养工作的质量。

-考核标准：

-设备保养后运行状况良好，性能指标达到或超过规定标准，无任何异常情况，得12-15分。

-设备保养后运行基本正常，但部分性能指标略有下降但仍在允许范围内，得8-11分。

-设备保养后出现一些明显问题，如运行不稳定、部分功能异常等，得3-7分。

-设备保养后无法正常运行，需要重新进行维修或保养，得0-2分。

-数据来源：设备性能检测报告及运行记录。

3.维修差错率

-定义：维修过程中出现的差错次数与维修任务总次数的比例。差错包括维修错误、使用错误的零部件、维修后设备出现新的故障等。

-计算方式：维修差错率=（维修差错次数÷维修任务总次数）×100%。

-考核标准：

-差错率为0，得12分。

-差错率在1%-3%之间，得7-11分。

-差错率在4%-6%之间，得2-6分。

-差错率高于6%，得0-1分。

-数据来源：维修差错记录。

工作效率

1.平均维修用时

-定义：机修工完成各项维修任务的平均用时。

-计算方式：平均维修用时=维修总用时÷维修任务总次数。

-考核标准：

-平均维修用时低于同类型维修任务的行业平均用时，得12分。

-平均维修用时在行业平均用时的100%-120%之间，得7-11分。

-平均维修用时在行业平均用时的121%-150%之间，得2-6分。

-平均维修用时超过行业平均用时的150%，得0-1分。

-数据来源：维修任务工单记录中的时间信息。

2.设备停机时间