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大学生宿舍管理自查报告及整改措施
为全面落实学生宿舍管理主体责任,切实保障学生安全与生活权益,我校于2023年10月15日至10月20日组织后勤处、保卫处、学工处及各二级学院辅导员组成联合检查组,通过突击检查、日常巡查、学生座谈、问卷调研等方式,对全校32栋学生宿舍(覆盖12000余名学生)开展全方位自查。现将自查发现问题及整改措施汇报如下:
一、自查发现主要问题
(一)环境卫生管理存在盲区
公共区域清扫标准执行不统一,部分楼栋(如8栋、15栋)楼梯间、走廊转角处存在积灰、痰渍,垃圾桶未按时清运导致异味扩散;宿舍内部卫生差异显著,约18%的宿舍存在阳台堆积快递盒、食品包装袋等杂物现象,6%的宿舍卫生间未定期清洁(如2栋403宿舍马桶内壁发黄、地面水渍未干);卫生检查结果公示流于形式,仅37%的学生能准确说出本宿舍近一个月卫生评分,奖惩机制未有效落实。
(二)安全隐患未彻底消除
违规电器使用现象仍有发生,突击检查中发现12栋305宿舍热得快2个、小功率电饭煲1个,7栋512宿舍私接排插至床头充电;部分宿舍存在私拉电线为电动车电池充电行为(如18栋楼下非机动车停放区);消防设施维护不到位,3栋2楼灭火器压力值低于安全标准,5栋应急照明灯损坏未及时更换;宿舍门禁管理存在漏洞,部分楼栋(如22栋)夜间23:00后门禁系统未自动落锁,晚归登记仅由值班阿姨手工记录,存在漏登风险。
(三)设施维护响应滞后
报修流程繁琐,学生需通过线下填写报修单、电话上报或登录学校官网提交申请,系统未实现移动端同步,导致部分报修信息(如9栋607宿舍门锁损坏)延迟处理超48小时;公共设施老化问题突出,11栋热水器因长期未清洗出现出水温度不稳定现象,3栋部分床架螺丝松动(经统计,全校约12%的宿舍存在床架异响问题);维修记录不完整,仅65%的维修单标注了具体维修时间及更换配件型号,缺乏后续回访确认。
(四)管理制度执行与学生参与度不足
《学生宿舍管理条例》宣传形式单一,新生入学教育仅通过PPT讲解,约42%的学生(据问卷统计)对“禁止使用功率超500W电器”“访客登记需持身份证”等条款记忆模糊;学生干部在宿舍管理中的作用未充分发挥,楼长、层长仅负责传达通知,未主动排查安全隐患;宿舍文化建设薄弱,仅9栋、21栋开展过“文明宿舍”主题活动,多数宿舍缺乏集体管理意识,存在“各扫门前雪”现象。
二、整改措施及责任分工
(一)环境卫生专项整治
1.明确公共区域清扫标准:由后勤处牵头,制定《宿舍公共区域清洁操作指南》,要求每日早7:00、午14:00、晚19:00三次定时清扫,重点区域(楼梯扶手、卫生间)增加消毒频次(每周3次),保洁员需在指定位置张贴“已清扫”标识,接受学生监督。
2.强化宿舍内部卫生管理:学工处联合各学院推行“宿舍卫生积分制”,将卫生检查结果与评优评先、奖学金评定挂钩(单次优秀加0.5分,累计3次优秀优先推荐“文明宿舍”),每月5日前在宿舍公告栏及“智慧校园”APP公示评分,对连续2次不合格的宿舍,由辅导员约谈宿舍长并限期整改。
3.建立卫生监督反馈机制:每栋楼设立2名学生卫生监督员(由学生自愿报名、学院审核),负责收集宿舍卫生问题并反馈至后勤处,每月召开1次“卫生管理座谈会”,及时解决学生反映的“垃圾桶容量不足”“清洁工具缺失”等问题。
(二)安全隐患全面排查与长效管控
1.开展违规电器“清零行动”:保卫处联合各学院于11月1日至11月15日开展专项检查,重点排查热得快、电煮锅等高功率电器,对查获电器统一登记保管(学期末由学生家长签字领回),首次违规给予通报批评,二次违规取消当年评优资格并计入学生档案;在宿舍入口处增设智能安检设备(11月30日前完成8栋、12栋试点安装),通过功率监测自动识别违规用电行为。
2.完善消防设施与门禁系统:后勤处负责11月10日前完成全校灭火器压力检测及更换(已排查出的3栋、5栋问题设施优先处理),11月20日前修复所有损坏的应急照明灯;保卫处升级门禁系统,实行“刷卡+人脸识别”双重验证,23:00后自动落锁,晚归学生需通过门禁机刷校园卡登记(记录同步至学工处系统),每月统计各宿舍晚归率并反馈至学院。
3.加强安全教育与演练:学工处联合保卫处于11月开展“宿舍安全月”活动,通过安全知识竞赛、消防演练(每栋楼至少1次)、案例警示视频(覆盖所有宿舍微信群)等形式,重点讲解“电动车电池室内充电风险”“正确使用排插方法”等内容,确保学生安全意识覆盖率100%。
(三)设施维护提质增效
1.优化报修流程:后勤处开发“宿舍报修”微信小程序(11月15日上线),学生可通过拍照上传故障详情,系统自动派单至对应维修组,维修人员需在接单后2小时
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