2026年优质护理服务实施措施.docx

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2026-01-05 发布于四川
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2026年优质护理服务实施措施

2026年优质护理服务实施将以“以患者为中心”为核心导向，围绕服务模式创新、质量控制强化、人员能力提升、信息化支撑优化及患者体验深化五大维度，构建覆盖全流程、全周期的护理服务体系，具体措施如下：

一、深化责任制整体护理，推进服务模式创新

全面落实“责任护士-小组组长-专科护士-护士长”四级分层管理体系，确保每位住院患者有固定责任护士全程负责。责任护士需在患者入院2小时内完成首次护理评估，涵盖生理、心理、社会、文化及照护需求5个维度，评估结果同步录入电子护理病历系统并生成个性化护理计划。每日至少投入2小时与患者及家属面对面沟通，动态更新护理措施，重点关注