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2026年护理9s管理的工作计划范文（2篇）

第一篇

2026年是医院推进高质量发展的关键年，护理9S管理将作为提升护理服务效能、保障患者安全、优化工作环境的核心抓手，全面覆盖全院28个护理单元（含门诊、急诊、病房、手术室、ICU等），重点聚焦“环境标准化、流程规范化、素养职业化、安全常态化”四大维度，目标实现9S管理覆盖率100%、护理缺陷率同比下降30%、患者满意度提升至98%以上。

一、整理（Sort）与整顿（Straighten）：构建可视化工作场景

1-3月为集中整理阶段，以“非必要物品清零”为原则，由各科室护士长牵头，组织护士、护理员、工勤人员开展三级排查：一级排查（护士自查）——梳理治疗室、病房、更衣室等区域物品，区分“常用（每日/每周用）、备用（每月用）、废弃（3个月未用）”三类；二级排查（护士长复核）——重点核查急救车、药品柜、器械库等关键区域，剔除过期药品、破损器械及冗余耗材；三级排查（护理部抽查）——按20%比例随机抽检科室，对排查不彻底的科室下发整改通知书，3日内完成复查。例如，针对手术室器械柜长期积压的旧型号缝合针（近6个月未使用），统一登记后移交设备科回收；病房库房超量储备的一次性中单（库存超3个月用量），调整为“周补货制”，由供应室按需配送。

4-6月推进整顿优化，实施“定置、定量、定标”三定管理。定置方面，全院统一标识系统：治疗室药品按“内服、外用、注射”分区，标识采用蓝、黄、红三色区分；病房物品按“患者区（床头柜、座椅）、护理区（治疗车、病历夹）、公共区（呼叫铃、消防栓）”定位，使用防滑地贴标注位置；急救车采用“九宫格”布局（上层急救药品、中层器械包、下层除颤配件），绘制平面图粘贴于车盖内侧。定量方面，制定《各科室常用物品基数表》，如治疗室碘伏棉签基数为80支/日，超出部分当日退回供应室；病房备用被服按“床位数×1.2”配置，避免积压。定标方面，编制《9S可视化操作手册》，图文标注治疗车物品摆放顺序（如上层左：血压计、听诊器，右：体温单、笔；下层左：污敷料桶，右：锐器盒），3月底前完成全员培训，4月起执行“操作前核对标识、操作后归位检查”双流程。

二、清扫（Sweep）与清洁（Sanitize）：建立动态维护机制

7-9月重点完善清扫标准，将“表面清洁”升级为“深度清洁”。各科室划分责任网格，治疗室由主班护士负责（每日下班前30分钟清扫）、病房由管床护士负责（每班次交接时检查）、公共区域（走廊、电梯厅）由护理员负责（每2小时巡查）。清洁工具实行“颜色管理”：治疗室用蓝色抹布（无菌区）、病房用绿色抹布（清洁区）、卫生间用红色抹布（污染区），避免交叉使用。针对高频接触点（治疗车把手、呼叫铃按钮、床头桌），新增“每4小时酒精擦拭”要求，由质控护士每日抽查5个点位，记录清洁时间及执行人。

10-12月推进清洁标准化，建立“三级质检体系”：一级（护士自查）——操作后即时清理（如配药后擦拭治疗台、换液后整理输液架）；二级（护士长督查）——每日晨间查房时检查3个重点区域（治疗室药品柜、病房床头桌、急救车），记录问题并当场整改；三级（护理部质管组）——每月随机抽取5个科室，采用《9S清洁评分表》（含15项指标，如物品无积灰、地面无污渍、器械无血迹），评分低于90分的科室纳入月度质量分析会通报，连续2次不达标扣减科室绩效5%。

三、素养（Sustain）与安全（Safety）：强化行为与风险双管控

全年贯穿素养提升，推行“3个1”日常养成计划：每日1次“微提醒”（晨交班时由护士长或高年资护士分享1条9S小知识，如“锐器盒满3/4及时封口”）；每周1次“互查岗”（护士两两结对，检查对方负责区域的物品归位、环境清洁情况）；每月1次“素养之星”评选（根据自查记录、质控评分、患者反馈，每科室评选1名，给予绩效奖励200元并张榜公示）。同时，将9S理念融入护理礼仪培训，4月、8月分别开展“规范着装与举止”“沟通技巧与服务场景”专题培训，要求护士工作时做到“三齐”（衣扣齐、工牌齐、袜子齐）、“三声”（来有迎声、问有答声、走有送声）。

安全管理聚焦“人、物、环”三要素。人员方面，1月完成全员“护理安全风险识别”培训（重点内容：用药错误、跌倒/坠床、管路滑脱），3月、9月分别进行急救技能考核（心肺复苏、除颤仪使用、气管插管配合），考核不合格者暂停独立值班；物品方面，建立“设备全生命周期管理台账”，急救设备（除颤仪、吸痰器）标注“下次检测日期”，由设备科每月15日集中校验，护理部每月20日抽查运行状态；环境方面，病房新增“安全提示角”（放置防滑鞋套、防坠床警示贴、用药指导卡），针对老年患者（≥65岁）、术后24小时患者、意识模糊患者，执行“红黄绿”分级预警（红色：专人陪护，每15分钟巡视；