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2026年牙医岗面试题及答案

一、综合应用能力（共5题，每题8分，满分40分）

1.题目：

某市牙科医院近期接到投诉，一位患者反映在洗牙过程中因器械消毒不当导致交叉感染。作为科室负责人，你会如何处理此事？请详细说明处理步骤和沟通策略。

答案：

1.立即响应与安抚：第一时间向患者道歉，解释医院高度重视此事，并安排专人负责调查。

2.成立调查小组：联合消毒供应中心、院感科及科室主任，全面核查器械消毒流程，查看监控录像和操作记录。

3.结果公示与赔偿：若确认存在疏漏，向患者说明改进措施，并根据医院规定给予合理赔偿（如二次免费治疗、误工费等）。

4.内部整改：对涉事员工进行再培训，强化消毒规范；修订消毒流程，增加监督机制。

5.后续跟踪：定期回访患者，确保问题彻底解决，并收集改进意见。

解析：

此题考察应急处理和沟通能力。答案需体现责任意识、系统性思维，以及合规操作。

2.题目：

某社区计划开展儿童口腔健康宣教活动，你作为主讲人，如何设计活动内容以提升儿童依从性？

答案：

1.游戏化互动：通过卡通视频、牙齿模型演示，讲解刷牙方法，避免说教。

2.奖励机制：设置“刷牙小标兵”评选，发放定制牙刷或糖果奖励。

3.家长参与：邀请家长学习正确涂氟方法，增强家庭支持。

4.趣味问答：设计牙齿知识竞赛，分组竞争，激发兴趣。

5.定期随访：承诺后续免费检查，建立长期信任。

解析：

考察活动策划和儿童心理学知识，需兼顾教育性与趣味性。

3.题目：

你发现某同事在接诊时存在过度治疗（如频繁拔智齿），可能违反医保规定。你会如何处理？

答案：

1.私下提醒：先与同事沟通，指出潜在风险，建议参考医保指南调整方案。

2.数据核查：若问题持续，向科室主任汇报，联合质控科抽查其病历。

3.政策宣导：组织科室学习医保文件，强调合规诊疗的重要性。

4.匿名举报：若同事拒不改正，可通过保密渠道向院纪检部门反映。

解析：

考察职业道德和团队管理能力，需平衡原则性与人情。

4.题目：

某山区学校缺牙率高达40%，但家长不愿带孩子就医。你作为牙科志愿者，如何说服家长？

答案：

1.免费筛查：组织上门检查，降低初次诊疗门槛。

2.政策解读：解释医保报销政策，减轻经济压力。

3.案例分享：用本地同龄孩子治疗前后对比，突出效果。

4.分期付款：针对贫困家庭，提供分期手术方案。

5.政府合作：联合教育部门，将口腔健康纳入学校考核指标。

解析：

考察社会公益意识，需结合地域特点提出解决方案。

5.题目：

你被派往偏远地区义诊，但当地居民对牙科认知不足，常因小问题拖延就医。如何提高就诊率？

答案：

1.流动宣传：在集市、诊所张贴漫画海报，普及龋齿危害。

2.分诊优先：优先处理急性牙痛患者，建立信任。

3.简易干预：免费提供含氟牙膏，指导基础护理。

4.合作推广：与村干部合作，将义诊纳入村民体检项目。

5.长期计划：建立电子档案，记录随访需求，逐步培养就诊习惯。

解析：

考察基层医疗实践经验，需兼顾短期效果与长期影响。

二、专业知识与技能（共5题，每题8分，满分40分）

1.题目：

患者因外伤导致右上颌第一前磨牙冠根折断，且根尖周炎急性发作，你会如何治疗？

答案：

1.根管治疗：先开髓引流，行根管预备和消毒。

2.暂时固定：用玻璃离子粘接树脂修复，临时冠保护。

3.影像评估：拍根尖片，若根尖破坏严重，考虑拔牙。

4.种植修复：若患者年轻，可同期植骨+种植，或分阶段治疗。

解析：

考察复杂病例处理能力，需结合影像学判断和修复方案。

2.题目：

某患者因正畸导致前牙深覆合，咬合干扰明显，你如何解除？

答案：

1.减数拔牙：若骨性错颌，拔除双尖牙。

2.夜戴颌垫：暂时缓解干扰，观察适应情况。

3.调整矫治器：磨改牙齿接触点，分散咬合力。

4.正颌手术：若非手术治疗无效，建议外科正颌。

解析：

考察正畸并发症处理，需分清骨性/牙性错颌。

3.题目：

患者因药物性牙龈增生需手术刮治，术后如何预防复发？

答案：

1.停药评估：若药物不可停（如高血压药），需告知复发风险。

2.定期维护：每3-6个月复查，早期干预。

3.机械洁治：结合激光或药物辅助，彻底清创。

4.生活方式：建议戒烟限酒，避免刺激食物。

解析：

考察药物性牙龈增生的管理，需兼顾短期疗效与长期控制。

4.题目：

某老年患者全口无牙，但牙槽骨吸收严重，如何进行种植修复？

答案：

1.骨增量技术：采用GBR或上颌窦提升术。

2.即刻种植：若骨量充足，可同期植入4-6颗种植体。

3.固定修复：初期可过渡到覆盖义齿，待骨结合后改固定桥。

4.咬合调整：注意分散压力，避免单颗负重过大。

解析：

考察老年种