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急诊科建设与管理指南(2025年版)
急诊科作为医院急危重症救治的核心部门,是医疗服务体系中维护人民群众生命健康的重要防线。为适应医学发展趋势、满足日益增长的急诊医疗需求,进一步规范急诊科建设与管理,提升急危重症救治能力和服务质量,制定本指南。本指南适用于二级及以上综合医院、中医医院、中西医结合医院急诊科,其他医疗机构可参照执行。
一、建设标准与基础设施要求
急诊科应独立成区,布局遵循“分区明确、流程合理、便捷高效、安全防护”原则,满足“三区两通道”要求(清洁区、潜在污染区、污染区;患者通道、医务人员通道)。建筑设计需符合无障碍标准,门、通道宽度及高度满足急救设备(如转运床、除颤仪)通行需求,地面防滑、无绊脚障碍物,照明充足且无眩光。
(一)功能分区与空间配置
1.预检分诊区:位于急诊科入口最前端,面积不小于30平方米,设置独立的候诊座椅、叫号系统及信息显示屏。配备电子分诊评估设备(如智能分诊终端)、血压计、体温计、血氧饱和度监测仪等基础评估工具,墙面张贴急诊分诊流程及分级标识(红、黄、绿、黑四级)。
2.抢救室:为急诊科核心区域,应紧邻预检分诊区,面积不小于60平方米(三级医院可扩展至80平方米以上)。设置6-10张抢救床(床位数按医院年急诊量10000人次/床配置),每床间距≥1.5米,配备可移动隔帘。每张抢救床旁需配置多参数监护仪(含有创/无创血压监测)、除颤仪(每2床1台)、呼吸机(每2床1台)、注射泵(每床2台)、吸引装置(每床1套)、急救药品柜(内置肾上腺素、胺碘酮、阿托品等急救药品,按“五定”原则管理)及急救物品车(含气管插管包、喉镜、中心静脉穿刺包等)。
3.留观室:需与抢救室相邻,便于病情变化时快速转运。留观床位数按医院年急诊量的3%-5%配置(三级医院不少于20张,二级医院不少于10张),每床使用面积≥6平方米,配备可调节病床、床头柜、呼叫系统、监护仪(每2床1台)及独立的治疗车。设置专用的留观患者信息看板,动态更新患者姓名、诊断、留观时间、责任医护及下一步处置计划。
4.急诊手术室:承担急诊创伤、急腹症等需紧急手术患者的救治,应紧邻抢救室和影像检查区域(如CT室),面积≥40平方米。配备手术床、麻醉机、高频电刀、无影灯、吸引器等设备,符合手术室感染控制标准,每日至少进行2次空气消毒(采用紫外线或空气消毒机)。
5.复苏室:用于心肺复苏后患者的早期生命支持,设置4-6张复苏床,配备有创呼吸机、连续性肾脏替代治疗(CRRT)设备、亚低温治疗仪等高级生命支持设备,每床配备独立的中央供氧、负压吸引接口。
6.辅助区域:包括医生办公室、护士站、治疗室、处置室、药房(或急诊药品调配窗口)、收费处、检验急诊窗口、放射急诊登记室等。护士站需位于各功能区中心位置,配备急诊信息系统终端,实现患者信息实时查询与指令发布;治疗室与处置室分开设置,治疗室用于静脉输液、肌肉注射等无菌操作,处置室用于伤口清创、换药等有菌操作,面积均不小于15平方米。
(二)设备配置与维护
急诊科需配置满足急危重症救治需求的设备,分为基础设备、高级生命支持设备及信息化设备三类。基础设备包括心电图机(每2床1台)、便携式超声(至少1台)、血气分析仪(至少1台)、自动洗胃机(至少1台);高级生命支持设备包括体外膜肺氧合(ECMO)、主动脉内球囊反搏(IABP)、床旁血液净化设备(CRRT)等(三级医院需配备,二级医院可根据需求配置或与上级医院建立转诊机制);信息化设备包括急诊电子病历系统、分诊叫号系统、影像传输系统(PACS)、检验结果实时查询系统及急诊大数据分析平台,确保与医院信息系统(HIS)、电子健康档案(EHR)无缝对接。所有设备需建立“一机一档”,明确维护责任人,急救设备每日开机测试(记录测试时间、性能状态),每周全面维护,每月进行功能校验,确保完好率100%。
二、人员配置与资质要求
急诊科需建立结构合理、相对固定的医护团队,医师与护士比例不低于1:2,护士与急诊床位数(抢救床+留观床)比例不低于1:1.5(三级医院)或1:1.2(二级医院)。
(一)医师团队
1.数量要求:三级医院急诊科至少配备15名执业医师(日均急诊量≥500人次时每增加100人次增配1名),二级医院至少配备8名执业医师(日均急诊量≥200人次时每增加50人次增配1名)。
2.资质要求:所有医师需取得《医师资格证书》《医师执业证书》,其中具有急诊医学专业或相关专业(如重症医学、内科学、外科学)背景者比例≥80%;主治医师及以上职称者比例≥50%(三级医院)或≥30%(二级医院);从事急诊工作满3年的医师比例≥60%。新入职急诊医师需完成2年以上内科、外科轮转培训(三级医院需增加重症医学科轮转),经急诊专科培训考核合格后方可独立值班。
(二)护士团
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