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娱乐活动票务销售条款协议

引言与基本信息

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（活动主办方/票务销售方）：[甲方全称]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（购票者/用户）：[乙方姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码/组织机构代码：[乙方证件号码]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系方式]

（以下称甲方和乙方）

鉴于甲方将举办名为“[活动名称]”（以下简称“活动”）的娱乐活动，活动时间约为______年______月______日至______年______月______日，活动地点位于______；乙方有意向购买活动门票，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条活动与票务信息

1.1甲方承诺举办上述活动，活动具体信息以甲方官方发布的最新信息为准，包括但不限于活动时间、地点、内容、流程等。

1.2本协议项下的票务（以下简称“门票”）是乙方进入活动场所观看活动的有效凭证。

第二条票务类型与价格

2.1门票分为以下类型：

（1）普通票：票价人民币______元/张，包含______；

（2）VIP票：票价人民币______元/张，包含______；

（3）[其他票种，例如早鸟票、分场次票等]：票价人民币______元/张，包含______。

2.2上述票价已包含活动门票本身费用及相关税费，不含其他可能产生的费用（如交通费、住宿费等）。

2.3门票价格一经确认，甲方不再承担因市场波动或任何其他原因单方面调整票价的责任。

第三条购票方式与支付

3.1乙方通过甲方指定的官方渠道购买门票，包括但不限于甲方官方网站（[网站地址]）、官方APP（[APP名称或地址]）、授权的票务平台（[平台名称]）等。

3.2购买流程包括：选择票种及场次、填写乙方个人信息、确认订单信息、完成支付。

3.3乙方应在提交订单并完成支付后视为购买行为成立，并受本协议约束。

3.4甲方承诺采取必要的安全措施保护乙方的支付信息。

第四条票务所有权的确认与交付

4.1门票为电子票。乙方完成支付后，甲方将在______（例如：支付成功后立即）向乙方注册的账户/指定邮箱发送电子票。

4.2电子票包含唯一的票号、密码及乙方姓名等信息，乙方应妥善保管该电子票信息，并对其安全性负责。

4.3电子票自发送成功时起，其法律效力等同于实体门票，乙方凭该电子票入场。

第五条票务的使用规则

5.1乙方仅能凭本协议项下购买的门票（或其同等效力的电子票/实体票）进入活动场所。

5.2乙方入场时，应配合甲方工作人员进行身份核验和票务核验，核验内容包括但不限于核对乙方身份信息（姓名、证件号码等）是否与购票信息一致，以及核验电子票的有效性。

5.3除本协议另有明确约定外，门票禁止转赠、转售、出租、出借或用于任何形式的商业活动。

5.4活动可能实行实名制入场，即入场人姓名须与购票时登记的姓名完全一致。乙方应确保其本人或由其本人授权的人员持有效身份证件及与姓名一致的门票入场。如因乙方违反实名制要求导致无法入场，责任由乙方自行承担。

5.5乙方应遵守活动现场的各项规章制度，包括但不限于：遵守秩序、保持安静、禁止吸烟、禁止携带易燃易爆危险品、禁止使用闪光灯拍照（如允许拍照）等。如乙方违反现场规定，甲方有权取消其入场资格，且乙方已支付的门票费用不予退还。

第六条退票与换票政策

6.1门票退票政策如下：

（1）活动开始前______日（含）以上，乙方可申请全额退票，需通过______（例如：官方客服、指定APP等）提交退票申请，经甲方审核通过后，将扣除______%的手续费后，将剩余票款退还至乙方原支付账户；不足扣除手续费的部分，将不予退还。

（2）活动开始前______日至______日（不含______日），乙方可申请全额退票，需通过______提交退票申请，经甲方审核通过后，将扣除______%的手续费后办理退票。

（3）活动开始前______日（含）以内，或因乙方原因导致无法提交有效退票申请的，门票不予退票。

6.2退票申请应包含门票信息、退票原因等，并按要求提交相关证明材料（如有）。

6.3甲方将在收到退票申请后______（例如：2个工作日）内进行审核，并通知乙方审核结果。审核通过后，票款将在______（例如：7个工作日）内退还。

6.4门票换票政策如下：

（1）如活动存在其他场次且该场次有可用门票，乙方可在活动开始前