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项目经理绩效考核细则

一、总则

（一）目的

为了全面、客观、公正地评价项目经理的工作绩效，激励项目经理积极履行职责，提高项目管理水平和项目成功率，确保公司项目目标的实现，特制定本绩效考核细则。

（二）适用范围

本细则适用于公司内部所有项目经理岗位的绩效考核。

（三）考核原则

1.公平公正原则：考核标准明确、公开，考核过程透明，确保对所有项目经理的评价公平公正。

2.量化考核原则：尽可能将考核指标量化，以客观数据为依据进行评价，减少主观因素的影响。

3.注重结果与过程相结合原则：既关注项目的最终成果，也重视项目经理在项目实施过程中的管理行为和能力表现。

4.反馈与改进原则：考核结果及时反馈给项目经理，帮助其认识自身的优点和不足，促进其不断改进工作。

二、考核周期与方式

（一）考核周期

项目经理的绩效考核分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度结束后的次月进行，年度考核在每年的12月份进行。

（二）考核方式

1.自评：项目经理根据考核指标和工作实际情况，对自己在考核期内的工作进行自我评价。

2.上级评价：项目经理的直接上级根据项目经理的工作表现和项目成果，对其进行评价。

3.相关部门评价：与项目相关的其他部门（如设计部门、采购部门、质量部门等）根据与项目经理的协作情况，对项目经理的沟通协调能力、团队合作精神等方面进行评价。

4.客户评价：如有必要，可邀请项目客户对项目经理在项目实施过程中的服务态度、专业能力等方面进行评价。

三、考核指标与权重

（一）项目目标完成情况（40%）

1.项目进度（20%）

-考核内容：对比项目实际进度与项目计划进度，评估项目是否按计划节点完成各项任务。

-考核标准：根据项目进度偏差率进行评分。进度偏差率=（实际完成时间-计划完成时间）/计划完成时间×100%。进度偏差率在±5%以内为优秀，得18-20分；进度偏差率在±5%-±10%之间为良好，得12-17分；进度偏差率在±10%-±20%之间为合格，得6-11分；进度偏差率超过±20%为不合格，得0-5分。

2.项目质量（15%）

-考核内容：检查项目交付成果是否符合质量标准和客户要求，是否存在重大质量问题。

-考核标准：根据项目质量合格率进行评分。质量合格率=合格产品数量/产品总数量×100%。质量合格率在95%以上为优秀，得13-15分；质量合格率在90%-95%之间为良好，得9-12分；质量合格率在80%-90%之间为合格，得5-8分；质量合格率低于80%为不合格，得0-4分。

3.项目成本（5%）

-考核内容：对比项目实际成本与项目预算成本，评估项目成本控制情况。

-考核标准：根据项目成本偏差率进行评分。成本偏差率=（实际成本-预算成本）/预算成本×100%。成本偏差率在±5%以内为优秀，得4-5分；成本偏差率在±5%-±10%之间为良好，得3分；成本偏差率在±10%-±20%之间为合格，得2分；成本偏差率超过±20%为不合格，得0-1分。

（二）项目管理能力（30%）

1.团队管理（10%）

-考核内容：评估项目经理在团队建设、人员激励、冲突解决等方面的能力，以及团队成员的工作积极性和协作效率。

-考核标准：通过团队成员满意度调查和团队绩效评估进行综合评分。团队成员满意度在90%以上且团队绩效显著提升为优秀，得8-10分；团队成员满意度在80%-90%之间且团队绩效有所提升为良好，得5-7分；团队成员满意度在70%-80%之间且团队绩效基本稳定为合格，得3-4分；团队成员满意度低于70%且团队绩效下降为不合格，得0-2分。

2.沟通协调（10%）

-考核内容：考察项目经理与项目团队成员、相关部门、客户之间的沟通效果和协调能力，是否能够及时、准确地传递信息，解决沟通障碍和协调冲突。

-考核标准：根据沟通协调事件的处理效率和效果进行评分。沟通协调事件处理及时、效果良好，未出现因沟通协调问题导致项目延误或其他不良后果为优秀，得8-10分；沟通协调事件处理较及时、效果较好，偶尔出现一些小问题但能及时解决为良好，得5-7分；沟通协调事件处理存在一定延迟或效果一般，出现过一些影响项目进展的问题但能最终解决为合格，得3-4分；沟通协调事件处理严重滞后或效果差，多次出现严重影响项目进展的问题为不合格，得0-2分。

3.风险管理（5%）

-考核内容：评估项目经理对项目风险的识别、分析、应对能力，是否能够提前制定有效的风险应对措施，降低风险对项目的影响。

-考核标准：根据项目风险发生情况