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2025年学历类自考中国古代文学作品选(一)-质量管理学参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、中国古代法家管理思想对现代质量管理的主要启示是什么?
A.强调人治
B.重视制度与流程
C.追求形式完美
D.人际关系优先
2、ISO9001质量管理体系中,PDCA循环的“C”代表什么?
A.计划
B.执行
C.检查
D.改进
3、六西格玛管理中,DMAIC模型的“I”代表什么?
A.改进
B.测量
C.分析
D.控制改进
4、古代“墨家三表法”在质量管理中的应用对应哪个现代工具?
A.FMEA
B.PDCA
C.5S
D.6σ
5、全面质量管理(TQM)的核心是?
A.成本控制
B.质量优先
C.市场导向
D.技术创新
6、古代“韩非子”中提到的“法不阿贵”原则与质量管理中的哪个原则相似?
A.公平性
B.一致性
C.可追溯性
D.持续改进
7、SPC(统计过程控制)主要用于?
A.成本估算
B.质量控制
C.市场预测
D.供应链管理
8、古代“孙子兵法”中的“知己知彼”在现代质量管理中对应?
A.市场调研
B.原因分析
C.需求分析
D.过程控制
9、FMEA中的“F”代表什么?
A.故障
B.风险
C.失效
D.测量
10、全面质量管理的终极目标是?
A.提高利润
B.满足客户需求
C.增加产量
D.降低成本
11、ISO9001标准中,质量管理体系的四大过程域不包括以下哪项?
A.策划
B.支持
C.运营
D.持续改进
12、六西格玛管理中,DPMO(百万机会缺陷数)的计算公式是?
A.缺陷数÷总机会数×100
B.缺陷数÷(总机会数×百万)
C.总机会数÷缺陷数×100
D.总机会数÷缺陷数×10^6
13、PDCA循环中,C阶段的主要任务是?
A.计划与执行
B.检查与处理
C.控制与改进
D.设计与验证
14、全面质量管理(TQM)的核心原则是?
A.成本优先
B.质量优先于利润
C.市场导向
D.过程标准化
15、5W1H方法中,H代表?
A.How(如何)
B.Why(为什么)
C.Who(谁)
D.Where(哪里)
16、SPC(统计过程控制)的核心工具是?
A.排列图
B.控制图
C.流程图
D.散点图
17、质量功能展开(QFD)的最终输出是?
A.质量目标树
B.质量屋
C.需求优先级表
D.过程能力指数
18、FMEA(失效模式与影响分析)的三个主要输入是?
A.风险矩阵、控制计划、FMEA表
B.需求清单、FMEA模板、风险优先级
C.失效模式、影响、严重度
D.潜在失效、原因、预防措施
19、质量成本中,内部失效成本主要发生在?
A.设计阶段
B.生产阶段
C.售后服务阶段
D.市场调研阶段
20、ISO9000族标准中,风险管理属于哪项核心主题?
A.质量管理体系
B.风险管理
C.环境管理体系
D.持续改进
21、《周礼·考工记》中“天有时、地有气、材有美、工有巧”强调的质量管理要素,对应现代哪项理论?
A.PDCA循环
B.六西格玛
C.质量功能展开
D.系统工程
22、儒家“修齐治平”思想与全面质量管理(TQM)的核心目标有何相似性?
A.成本控制
B.品质优先
C.全员参与
D.市场导向
23、法家“法、术、势”的结合,在质量管理学中对应哪项管理工具?
A.PDCA循环
B.六西格玛
C.质量成本控制
D.鱼骨图
24、古代“司南”技术体现的质量管理工具是?
A.流程图
B.检查表
C.控制图
D.鱼骨图
25、《考工记》中“知者创物,巧者述之”体现的质量管理原则是?
A.预防为主
B.鱼骨图分析
C.标准化作业
D.统计抽样
26、古代官营手工业“工师”负责制对应现代哪种质量责任划分?
A.质量成本核算
B.责任矩阵卡
C.持续改进小组
D.市场反馈机制
27、儒家“和而不同”思想与六西格玛管理的核心目标有何关联?
A.减少缺陷率
B.提升客户满意度
C.跨部门协作
D.原材料降本
28、古代“量衡标准化”实践对现代质量管理的启示是?
A.PDCA循环
B.质量成本控制
C.流程再造
D.持续改进机制
29、法家“刑过不避大臣”原则在质量管理中体现为?
A.品质追溯
B.责任追溯
C.奖惩制度
D.客户投诉处理
30、《考工记》中“审曲面势”强调的质量管理核心是?
A.市场调研
B.资源优化配置
C.工艺流程标准化
D.人员培训
二、多项选择题
下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项
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