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2026年人力资源管理师二级考试通关宝典含答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在跨文化团队管理中，针对不同文化背景的员工，人力资源管理者应优先考虑的核心要素是（）。

A.绩效考核标准的一致性

B.沟通方式的本地化调整

C.员工福利的差异化设计

D.组织架构的全球标准化

2.某制造企业因技术更新导致部分岗位需求下降，人力资源部门拟采取的内部转岗措施中，最符合成本效益原则的是（）。

A.提供高额奖金鼓励主动转岗

B.强制调配至低效部门消化

C.建立内部人才市场信息平台

D.外包转岗培训至第三方机构

3.根据《劳动合同法》，用人单位在调整岗位时，若对员工薪酬产生显著影响，需履行的程序不包括（）。

A.书面通知员工岗位调整内容

B.变更劳动合同并经员工签字

C.提供不低于原标准的临时补贴

D.召开全员大会说明调整原因

4.某科技公司推行敏捷工作制后，员工满意度下降，主要原因是沟通效率降低。此时人力资源部门应优先采取的干预措施是（）。

A.强化绩效考核的量化指标

B.增加跨部门定期会议频率

C.推行虚拟办公强制打卡制度

D.提供远程协作工具培训

5.针对新生代员工离职率偏高的问题，某零售企业通过增加弹性工作时间改善工作生活平衡，该措施属于（）。

A.工作丰富化策略

B.工作扩大化策略

C.工作轮岗化策略

D.工作弹性化策略

6.某外贸企业因汇率波动导致利润下降，为控制人力成本，拟采取的短期措施中，最易引发劳动争议的是（）。

A.暂停组织团建活动

B.实施临时性减薪方案

C.调整加班费计算基数

D.延长年度调休时间

7.在校园招聘中，某互联网企业通过“无领导小组讨论”评估应聘者团队协作能力，该测评方法的主要缺陷是（）。

A.评分主观性强

B.评估维度单一

C.成本较高

D.时间效率低

8.某连锁餐饮企业为提升服务质量，对基层员工实施“师徒制”培训，该培训模式最突出的优势是（）。

A.标准化程度高

B.知识传递快

C.成本控制好

D.适用范围广

9.根据赫茨伯格双因素理论，企业为员工提供节日奖金属于（）。

A.保健因素

B.激励因素

C.物质激励

D.精神激励

10.某建筑公司在项目结束后，对参与员工的绩效评估仅基于项目最终结果，这种评估方式最主要的弊端是（）。

A.评估周期长

B.标准不客观

C.成本高

D.流程复杂

11.在员工关系管理中，针对“996”争议，某互联网企业提出“调休+健康补贴”方案，该方案最符合的劳动法律原则是（）。

A.劳动合同自由原则

B.劳动条件保障原则

C.劳动争议调解原则

D.劳动者优先原则

12.某制造企业通过ERP系统实现人力资源数据共享，该举措最直接的效益是（）。

A.提高决策效率

B.降低沟通成本

C.增强信息安全

D.优化招聘流程

13.在培训需求分析中，通过组织访谈法收集信息时，最关键的是（）。

A.访谈提纲的全面性

B.访谈对象的代表性

C.访谈记录的完整性

D.访谈结果的保密性

14.某物流企业为缓解旺季用工压力，采用劳务派遣形式招聘临时工，但未签订正式劳动合同。该做法违反的法规是（）。

A.《社会保险法》

B.《劳动合同法》

C.《劳动法》

D.《就业促进法》

15.在制定薪酬策略时，某零售企业参考同行业标杆企业的工资水平，这种做法属于（）。

A.成本领先策略

B.差异化策略

C.参照竞争策略

D.内部公平策略

16.某科技公司推行OKR目标管理后，员工对个人目标设定的参与度显著提高，这体现了（）。

A.目标管理的参与式原则

B.目标管理的SMART原则

C.目标管理的量化原则

D.目标管理的动态原则

17.在员工职业生涯规划中，人力资源部门为员工提供晋升通道设计，这种做法最符合（）。

A.组织发展导向

B.员工发展导向

C.成本控制导向

D.法律合规导向

18.某制造企业为提升员工忠诚度，实施“股权激励+期权计划”组合方案，该方案最适合的对象是（）。

A.高级管理人员

B.基层操作工

C.外聘专家

D.实习生

19.在劳动争议调解中，调解员应遵循的核心原则是（）。

A.以法律为准绳

B.以事实为依据

C.以调解为手段

D.以效率优先

20.某企业因业务外包导致部分岗位消失，根据《劳动合同法》，需支付的补偿标准是（）。

A.经济补偿金

B.代通知金

C.解除合同金

D.报销费用

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.影响员工工作满意度的组织因素包括（）。

A.薪酬福利水平

B.工作环境安全性

C.沟通渠道畅