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连锁便利店品牌仓库保洁合作协议
连锁便利店品牌仓库保洁合作协议
甲方(委托方):
全称:________连锁便利店管理有限公司
统一社会信用代码:________
地址:________
联系人:________联系电话:________
乙方(服务方):
全称:________保洁服务有限公司
统一社会信用代码:________
地址:________
联系人:________联系电话:________
鉴于
1.甲方系连锁便利店品牌运营主体,在________区域设有____个仓储中心(含常温仓库、冷链仓库、干货仓库、配套办公区等),需专业保洁服务;
2.乙方具备保洁服务资质及对应区域作业能力,承诺遵守甲方食品安全、仓库安全管理规范;
3.双方经平等协商,就仓库保洁合作达成如下协议,以资共同信守。
第一条服务内容与频次
1.服务范围:甲方指定的所有仓储中心(详见附件1《仓库清单及保洁要求》),包括但不限于:
-常温/干货仓库:地面、货架、托盘、叉车等设备表面、装卸区、通道;
-冷链仓库:低温区地面(结霜清理)、货架、温控设备表面、作业通道;
-配套区域:仓库办公室、卫生间、员工休息区、垃圾暂存点;
-特殊区域:食品原料暂存区、退货商品暂存区(需符合食品安全清洁标准)。
2.服务频次:
-常温/干货仓库:每日作业1次(装卸高峰后1小时内完成);
-冷链仓库:每周作业2次(避开低温作业高峰,单次作业不超过2小时);
-配套区域:每日作业1次(办公室早班到岗前、卫生间每4小时巡查1次);
-垃圾清运:日产日清,分类投放到甲方指定市政垃圾站(可回收物需单独存放)。
3.服务工具:乙方自备保洁工具(拖把、扫帚、清洁剂等),其中食品接触区域清洁剂需为食品级无残留产品(提供产品检测报告),费用由乙方承担。
第二条服务标准
1.通用标准:
-地面:无积水、无污渍、无杂物,冷链区无明显结霜;
-货架/设备:无积尘、无油污,货架底层无残留垃圾;
-卫生间:无异味、洁具干净、地面干燥,洗手液/纸巾补充及时;
-垃圾:分类存放,无外露、无堆积,清运后暂存点清洁。
2.食品安全专项标准:
-食品接触区域(货架、托盘):使用食品级消毒剂消毒,每作业1次留存消毒记录;
-保洁人员:持有效健康证(每年更新),作业时戴一次性手套,不得接触未密封食品;
-冷链区:清洁工具需预冷至与作业区温度一致,避免温差导致结霜。
3.记录要求:乙方每日填写《保洁作业日志》(含作业区域、时间、人员、消毒记录),甲方可随时查阅,每月底提交甲方存档。
第三条服务期限
1.固定期限:自____年__月__日起至____年__月__日止,共__个月;
2.试用期:前1个月为试用期,甲方可根据服务质量(以月度检查评分<80分为标准)调整或终止协议,无需支付违约金;
3.续签:协议期满前30日,双方书面确认续签,未确认则自动终止。
第四条服务费用与结算
1.费用标准:
-总服务费:每月人民币____元(大写:________),覆盖所有约定仓库服务;
-调整:每年12月双方根据物价、服务范围变化协商调整,调整前需书面确认。
2.结算方式:
-每月5日前,乙方提交上月《保洁作业日志》及甲方确认的《服务质量检查表》;
-乙方开具合法增值税发票(类型:________)后15个工作日内,甲方通过银行转账支付至乙方指定账户;
-账户信息:________(开户行:________,账号:________)。
第五条双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.提供作业必要条件:仓库内指定水电接口、垃圾暂存点(不得占用消防通道),告知特殊区域(如危险化学品暂存区,若有);
2.监督与反馈:每月1次现场检查服务质量,出具《服务质量检查表》,不合格项要求乙方3日内整改;
3.更换人员:有权要求乙方更换服务态度差、操作违规(如损坏甲方财物、违反安全规范)的人员,乙方需3个工作日内更换;
4.安全提示:告知仓库作业风险(如叉车通行、低温冻伤),提供必要的安全警示标识。
(二)乙方权利义务
1.人员管理:派驻人员需经背景审查(无违法犯罪记录)、保洁技能培训,作业时统一着装(带乙方标识);
2.安全责任:
-承担派驻人员工资、社保、工伤等全部责任,甲方不承担任何费用;
-遵守甲方仓库安全规范(消防、防盗、食品卫生),作业时避让叉车等作业设备,不得损坏甲方财物;
3.应急处理:如发生清洁剂泄漏、人员受伤等事故,立即通知甲方并采取措施,不得隐瞒;
4.保密义务:不得泄露甲方仓库分布、库存数量、商业计划等信息,保密期限为协议终止后2年。
第六条违约责任
1.乙方违约:
-未按频次作业:每次扣减当日对应仓库服务费的20%;
-服务质量不合格:月度检查评分<80分,扣减当月服务费的5%;连续2个月<80分,扣减10%;
-造
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